煙草在線專稿 在江蘇省泗陽縣城郊區,有一家門面并不起眼的百貨商店。店的面積雖然不算大,但商品倒也齊全。而且所出售的商品不光質量有保障,價格也非常合理。就拿去年的食鹽風波來說吧,有的零售商哄抬物價,把食鹽賣到5元、10元,甚至是20元錢一小袋,但該店仍然按國家規定的價格一元錢一代銷售,深受消費者的好評。
該店原來是供銷社的一個代銷點,店主朱明英在地方是一位忠厚誠實、口碑頗好的老板,不管是男女老幼、還是過路行人,他總是老少無欺熱心相待。有一次,一位顧客在購買商品后,不小心把手機丟失在貨架上。顧客走后,當被她發現時,她便立即拿著手機追出店門外,歸還到顧客的手中。遇著別人有困難的時候,她還熱心相助。小區里有位殘疾人行走不方便,生意不管大小,她都熱心的送貨上門。即使是自己的商店不賣的東西,她也要跑到別處幫助購買。居民們來她商店,是有錢沒錢,拿著方便。有位居民突然生病了,身上沒有帶錢,她也主動的借給別人。她為人熱心、左右逢源的處世之道,便生意做得更是風生水起!
“貨真價實商品全,左右逢源客盈門。”——這不僅僅是這家商店的廣告語,更是該店的真實寫照。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察