煙草在線專稿 有獎銷售是現在促銷常用手段之一,因為顧客都愿意嘗試這種新奇事物、試試自己運氣這種心理。
“來來來,現場抽獎,現場試手氣。”“走過路過別錯過,現場開獎了?!奔揖叱悄晨罴宜浆F場抽獎的火爆場面引來不少顧客頓足觀看。不少購買了家具的顧客都在這兒排隊等候獎券,有些領到獎券的顧客已經在迫不及待試試自己的運氣,中了獎的歡呼雀躍,沒中獎的搖搖頭微笑著離開。中與不中又不要顧客多掏一分錢,所以顧客都很滿意,圖的就是一個好心情。
店里也有不少有獎銷售的商品,我們來看看有獎銷售是不是所有的有獎銷售都被顧客認可?有獎銷售的戰果如何。
賣得最火的是某款有獎銷售飲料。當初并不被顧客認可,可是自從開展有獎銷售以來,此款飲料成了大家口中的香餑餑?!霸賮硪黄俊辟嵶懔祟櫩偷难矍??!袄习?#xff0c;有沒有可以中獎的飲料?”“老板,我中了再來一瓶。”“老板,給我來一瓶可以中獎的飲料?!边@款飲料在店里成了整個飲品中銷售最好的,一年后,這款飲料取消了有獎銷售促銷政策,不過,它已經在顧客心理根深蒂固,留下了深刻印象,當然也成了顧客首選飲料之一。不得不說設計這個有獎銷售方案是成功的!
再看看卷煙促銷,除了集合換禮,某款卷煙也搞起來“再來一包”的促銷方案。別說,通過自己不斷宣傳,加上門口張貼的宣傳畫,這款卷煙迅速吸引了顧客的眼球,激發了顧客的好奇心,再加上試抽品吸,這款煙還真漸漸從滯銷煙慢慢變成了大眾品牌煙。
再來看看某款啤酒的有獎促銷方案,只要湊齊“車身”、“車架”、“車輪”、“坐凳”等幾個瓶蓋,就可以免費換取一倆折疊式自行車。為了可以換取免費的自行車,不少顧客都成了這款啤酒的忠實消費者。不少顧客因為缺少其中某個“零件”不得不三件兩件再買啤酒。因為說不定就這件或者下一件啤酒就可能湊齊,可以換得一倆自行車。其實,就是因為某個部件,多銷售了不少啤酒。真正可以完全湊齊的顧客并不多。所以,時間一長,顧客失去了耐心,覺得可能廠家根本就沒定做有整套的零件蓋子,搞有獎促銷不過是在糊弄消費者,這款啤酒漸漸失去了顧客的信任,也不再那么暢銷。再來看看某款啤酒“中獎5角”,“中獎1元”,“中獎5元”,“中獎20元”這些可以馬上讓顧客折現的瓶蓋,可以上顧客真真實實享受到實惠,相信沒有顧客不心動的。一時間,平時購買啤酒的顧客都開始轉移目標,沖著后一種啤酒購買。可見并不是所有顧客都認可有獎促銷,有獎促銷如果失去了顧客的信賴,不但達不到策劃的效果,反而會失去一部分忠實顧客。
某款瓜子的有獎促銷雖然實惠了消費者,不過卻失去了零售商。就算他的瓜子被所有消費者所接受,不過少了零售商這個平臺,他自然也就失去了消費者。是這樣的,這個品牌的瓜子有獎促銷力度實在是太大,一元錢可以中十袋,二十袋,運氣好的甚至三四十袋。消費者自然滿心歡喜,每天店里可以銷售好幾百袋,不過真正賣出去的并不多,大多是顧客兌獎兌走的。賠本賺吆喝,除了遍地的包裝袋和散落的瓜子,零售戶還需要送上免費的塑料袋。算起來一月可以銷售成千上萬,不過真正盈利少之又少,久而久之零售戶自然不愿意幫廠家長期做這樣免費的廣告,大家一起讓這個品牌的瓜子退出了市場。有獎不僅僅要考慮為自己打廣告,讓利消費者,還要考慮中間零售商的利潤,否則,沒了市場你在怎么促銷都等于零。
再看看零售戶湯姐店里的一次促銷,因為囤積了大量某品牌的調和油,占用了大部分資金,湯姐便策劃了一個促銷方案。1.此品牌5升調和油原價79元,現價70元。2.購買這款品牌調和油滿200元者,憑購物券可以獲得一張抽獎券,百分之百中獎。按理,如此優惠力度的調和油一定會吸引顧客眼球。不過現場并沒有像湯姐想象的那樣火爆,而是看客多,購買的少。原來,湯姐有獎促銷雖然中獎率高,但是獎品都是一些顧客并不感興趣的小商品,獎品不吸引眼球,加上過低的價格讓顧客對商品質量產生了懷疑,就算促銷力度再大,也不會被顧客所接受的。
有獎銷售有喜也有憂,開展有獎銷售之前一定要做好前期宣傳工作,策劃方案也要精心考慮。既要考慮萬一人太多的安全問題,同樣也要考慮人氣不足如何補救。到位的廣告宣傳,積極的獎品籌備,店前的獎品展示,店員的充分準備,這些都要考慮周到。營造一種熱烈的氛圍,火爆的人氣,有獎銷售才算是成功的。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察