煙草在線專稿 時間過得真快,眨眼之間,半年的時光已經成了歷史,過去的半年時間雖然不算太長,可是,這半年在經營中卻沒少操心費神。
有十多年歷史的小店,也算是農村老店了,憑經驗按部就班的經營,應該是不會操心費神的。想不到,年初,老店竟然遇到了新問題。
剛過完春節,還沒來得及報煙,就接到客戶經理的通知,今年要壓縮低檔卷煙的數量,五元以下的卷煙不再供應,五元的卷煙限量供應,不限量的只有五元以上的卷煙。
接到通知,有點傻眼了,農村小店,五元的卷煙是主打品牌,五元以下的卷煙是農村老年朋友的首選,現在一下子提高了卷煙的檔次和價格,還真是不知道應該如何應對這種局面?
開始幾天,因為低檔卷煙斷貨,對小店卷煙銷售的影響很大,面對那些節約習慣的老人失望的眼神,筆者只能不厭其煩的反復解釋,并向他們推薦限量供應的五元左右的卷煙,對于年輕的老顧客,筆者干脆直接向他們推薦五元以上的卷煙,并告訴他們五元的卷煙也限量供應,所以這些五元的卷煙只能優先供應村里的老年朋友,年輕人都比較豪爽,也容易溝通,聽了筆者合情合理的解釋,都主動購買了五元以上的卷煙,這樣一來,大家互相影響,小店五元以上的卷煙成了年輕顧客的首選。
經過一段時間的磨合,老年顧客也理解了筆者的難處,知道低價卷煙的確是沒辦法進貨,也就慢慢習慣了購買五元的限量卷煙,筆者也力爭把限量的五元卷煙全部滿足這些老年顧客的需要。
時間已經過去了半年,現在小店的顧客已經習慣并接受了沒有低價卷煙的現實,筆者也爭取多報一點五元的卷煙,滿足老年顧客的需要,年輕顧客已把十元左右的卷煙當成了自己的首選,筆者還適當購進了一些十元以上的中高檔卷煙,滿足一些家庭招待客人的需要。
現在,小店銷售卷煙的數量已經和原來持平,不過由于質量和檔次提高了,利潤也相應的提高了不少。
筆者有記賬算賬的習慣,現在每個月銷售卷煙的利潤和以前銷售低檔卷煙相比,幾乎增加一半。
雖然經歷了年初低價卷煙斷檔的陣痛,不過,卷煙提檔,贏利上漲的同時,大家抽高檔卷煙還減少了低檔劣質卷煙對身體的危害,現在看來,這種做法還真是不錯。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察