煙草在線專稿　　品牌培育是一個長期，持續發展的過程，也是營銷服務能力與品牌價值的綜合體現。不管銷售什么品類的卷煙，我們客戶經理一定要掌握品牌的特性和銷售賣點，利用站柜服務的機會，指導客戶宣傳品牌，抓住不同消費者的購買心理，進行有針對性的推介，一定會取得事半功倍的效果。

　　比如說上周我在拜訪一便利店時，有一個剛從外地回來的年輕人想買煙，說是去看看岳父，老爺子最愛好抽煙，但身體不太好，醫生勸他少抽一些，年輕人當時又想購買保健禮品，心里有點矛盾，左右為難，不買煙吧，老爺子沒勁，買吧又怕影響他身體，更怕老岳母不高興。當明白小伙子的心理后，我就開始向他推介“雙低”品牌，長白山（軟神韻）是低焦油卷煙，焦油含量低，對身體危害性小，吸口比較醇和，很適合你老丈人抽，而且價格也適中。當時，年輕人還半信半疑，于是，我就拿起條盒卷煙指著上面的焦油含量和煙氣煙堿量對他說：“我說你也許不太相信，你看看上面標注的毫克，與其它品牌相比低得多”。他一看果真如此，對我說：“你說的還真沒錯”。我告訴他，現在，煙草行業為了滿足消費者的吸煙需求，最大限度地從煙民健康的角度出發，加大對低焦、低危害卷煙的研發，這個品牌，就是“雙低”品牌中的代表之一。聽我這么解釋之后，年輕人拿定了注意，很樂意地掏錢買了一條。

　　事后該便利店老板告訴我：“他也沿用了此方法，把我介紹的“雙低”品牌銷售賣點知識‘現炒現賣’了，也收到了效果”。