煙草在線據《營銷新鮮事》報道　　10月，位于挪威第二大城市卑爾根的宜家準備搬家到300米外的新址，不過它希望讓“鄰居們”都能參與進來。于是它通過報紙、戶外廣告、網絡廣告和社交媒體等方式，征集志愿者們來幫忙。只要登陸公司網站，人們即可申請諸多崗位，例如在開業典禮上發表演講、協助市長揭幕，或者在新址門外種下第一棵樹，主持客戶廣播，等等。搬家行動很快獲得巨大反響，人們甚至志愿參加宜家并未征集的活動，連挪威最賣座的嘻哈歌手也自愿報名做一場現場秀。最終，整個新店開業典禮吸引了20%的本地居民參與，成為宜家史上舉辦最成功的一場開業典禮。

【營銷解讀】

　　若是由你來負責一次店鋪搬家策劃，你會怎么做？依照舊例，大概也就是早早在即將搬離的舊址與馬上開張的新址貼上醒目的搬遷告示，再策劃一場熱鬧隆重的開張典禮，搞一場虛張聲勢的開業大酬賓。

　　位于挪威第二大城市卑爾根的這家宜家門店可不是這么想！常規活動興許一時熱鬧，可也如過眼云煙，很快就為人們所淡忘。與其自己唱獨角戲，何不從一開始就讓街坊領居們都一起參與進來呢？通過巧妙的構思，宜家讓一起再尋常不過的搬家行動演繹成一場別開生面的營銷活動，輕易調動起消費者們的積極性，令商家的“私事”變成了大家都來關心的“公家事”。它是怎么做到的呢？

　　1、制造話題。

　　開業致辭、揭幕儀式、在新址門外種下第一棵樹，從來都是重要領導的表演舞臺，豈是一般百姓能踏足的園地？宜家不走尋常路，讓一般老百姓亦有機會擔當重要角色，引發了人們的好奇。咦，還有這等好事？到底是真的還是假的？與單方向的傳播相比，制造有趣的話題吸引人們主動來關注，顯然有效且省力得多，能取得出其不意的效果。單是如此，便不知省了多少廣告費！

　　2、吸引參與。

　　單是有了話題，吸引人們的關注還不夠，更要讓人們深度參與進來，培養難忘的消費體驗，才能取得最大的影響力。于是，宜家干脆征集志愿者們來幫忙，讓人們自己申請想要擔當的角色。若是你自認口才了得，那就歡迎你來開業典禮上致辭。沒什么特長也沒什么大不了，至少可以申請來幫我們種下新店門前第一棵樹苗吧。

　　3、引爆熱潮。

　　一場開業典禮，儼然成了人人都可以來參與的一場實景游戲。隨著越來越多的人參與，過了某個臨界點后，便會引發熱潮。據說，即便是宜家廣告上未列出的崗位，亦有人自告奮勇要來做志愿者，可見人們是多么踴躍！據宜家公布的數據，整個新店開業典禮最終吸引了卑爾根本地20%的居民參與，成為宜家史上舉辦最成功的一場開業典禮。

　　正如打哈欠一樣，某些社會行為也具有極強的感染性，單個行為能夠引發群體性效仿。現實生活中我們常常被卷入這種或那種社會流行潮之中（流行服飾是最典型的一例），盡管我們大多不明就里甚或不曾察覺。正是由于這種極強的感染性，某個細小的行為或事件可能得以迅速擴散，最終演變成一股社會熱潮。馬爾科姆?格拉德威爾在《引爆流行》一書中將這一“發作時一切都驟然發生變化的戲劇性時刻”稱作引爆點(Tipping Point)。

　　只是，不知道有無想過，若是多人申請同一崗位，該如何取舍呢？

　　其實，也沒有問題！若是趕在開業典禮前，在線上或是線下，為每個角色舉辦一場輕松有趣的競選活動，在正式開業典禮前便掀起一波又一波活動高潮，豈不又正好多了幾個與消費者互動的營銷舞臺！

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