煙草在線據(jù)人民網(wǎng)報(bào)道　　站在客觀的角度看，最低消費(fèi)折射出的其實(shí)是消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和經(jīng)營者的自主經(jīng)營權(quán)之間的矛盾。我們主張充分保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，但經(jīng)營者的自主經(jīng)營權(quán)也應(yīng)該受到尊重和保護(hù)，只有兩種權(quán)利相互平衡，兩者的關(guān)系才能處于和諧。

　　今天看到一則關(guān)于銀行下調(diào)刷卡手續(xù)費(fèi)的新聞，內(nèi)容中順帶又牽連出了時下不少商戶都設(shè)置了刷卡最低消費(fèi)限定這個問題。想一想，最低消費(fèi)這個東西還真是無處不在。上小超市里刷個卡，人家告訴你最少消費(fèi)10元才能刷，于是，麻煩你再多買點(diǎn)啥吧。外出吃飯的門檻更高，消費(fèi)不足100元的不讓刷卡。

　　細(xì)想想，何止刷卡如此，付現(xiàn)金又怎樣，也一樣繞不開“最低消費(fèi)”這道坎兒。進(jìn)包間吃飯有最低消費(fèi)，到酒吧拿卡座有最低消費(fèi)，去哪兒哪兒喝個東西要坐臨窗的位子也很可能有最低消費(fèi)。日常咱們打電話，還是有包月套餐的最低消費(fèi)。如果是參與附帶有優(yōu)惠贈送的項(xiàng)目，那更加要被綁定各種各樣的最低消費(fèi)了。

　　到底什么是“最低消費(fèi)”呢？一般來說，這是指經(jīng)營者單方面規(guī)定的、對進(jìn)入其經(jīng)營場所或使用其服務(wù)項(xiàng)目的不特定消費(fèi)者一律適用的合同條件。消費(fèi)者對此沒有討價(jià)還價(jià)的余地，要么接受，要么離開、放棄。

　　最低消費(fèi)究竟是從哪一天開始出現(xiàn)的？沒人說得清，反正消費(fèi)者們稀里糊涂、不情不愿地最后就那么無奈地被動“接受”下來。作為短缺經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)物，設(shè)置“最低消費(fèi)”標(biāo)準(zhǔn)曾是全國許多服務(wù)行業(yè)的一種普遍現(xiàn)象。然而，這種“被動”的接受注定不會一直下去，總有一天是要被“主動”打破的。隨著消費(fèi)者維權(quán)意識的覺醒，因最低消費(fèi)引發(fā)的糾紛也不斷發(fā)生。

　　有研究者分析指出，最低消費(fèi)之所以能大范圍地存在，一是因?yàn)槎倘苯?jīng)濟(jì)條件下服務(wù)終端發(fā)展不夠充分，二是緣于公款消費(fèi)的支撐。那么，為何在同行業(yè)競爭日益激烈的今天，“最低消費(fèi)”還能存在？關(guān)鍵在于它能夠給商家?guī)泶罅康姆呛侠砝麧櫋?/p>

　　今天，消費(fèi)者的合法權(quán)利已得到充分尊重，“最低消費(fèi)”卻堂而皇之地侵害著消費(fèi)者的利益。《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定，“消費(fèi)者享有自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利，有權(quán)自主選擇商品品種或者服務(wù)方式。”這意味著消費(fèi)者有自主選擇在哪家商場或服務(wù)場所消費(fèi)或不消費(fèi)的權(quán)利，有自主選擇消費(fèi)多少的權(quán)利。經(jīng)營者設(shè)定“最低消費(fèi)”不僅剝奪了消費(fèi)者的公平交易權(quán)，更讓消費(fèi)者對商品的選擇權(quán)無從談起，這就是違法。說白了，“最低消費(fèi)”的本質(zhì)與“霸王條款”無異。

　　不過，站在客觀的角度看，最低消費(fèi)折射出的其實(shí)是消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和經(jīng)營者的自主經(jīng)營權(quán)之間的矛盾。通常情況下，在餐飲、娛樂等消費(fèi)場所，經(jīng)營者事先給消費(fèi)者規(guī)定最低消費(fèi)額，使消費(fèi)者在消費(fèi)中失去了一定的自主選擇權(quán)，這種做法違反了消法的規(guī)定，侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益，是應(yīng)當(dāng)予以糾正的。但現(xiàn)在很多消費(fèi)場所為提高服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，對大廳和包廂消費(fèi)實(shí)行區(qū)別對待。在大廳消費(fèi)沒有最低消費(fèi)限制，而在包廂消費(fèi)則規(guī)定了最低消費(fèi)額，由于包廂的服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施都有別于大廳，經(jīng)營者的這一做法也有其合理性，顧客如果覺得包廂最低消費(fèi)額過高，完全可以選擇在大廳接受服務(wù)，并沒有影響到消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。我們主張充分保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，但經(jīng)營者的自主經(jīng)營權(quán)也應(yīng)該受到尊重和保護(hù)，只有兩種權(quán)利相互平衡，兩者的關(guān)系才能處于和諧。

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