煙草在線據《中國質量報》報道　　怕什么來什么——這不，游客收拾行囊剛要出門，就傳來一個景區門票大漲的“噩耗”。最近，瘦西湖、峨眉山、黃龍洞等景區上調門票，最高漲幅達到167%。杭州宋城、貴州梵凈山、湖南鳳凰等地采用一票制打包銷售，引來“變相漲價”的質疑。而且，許多景區都在“虎視眈眈”，伺機投入下一輪暴漲的行列。網友嘲笑道：為了148元，鳳凰變成了“雞”。禽流感來了，雞的日子可不好過。

　　針對這股歪風可能蔓延，有媒體發出警告：別把旅游產業當成“一錘子買賣”。不過，諷刺抨擊也好，好言相勸也罷，相關景區厚著臉皮我行我素，看來這個“一錘子買賣”是做定了。

　　什么是“一錘子買賣”？通俗地講，就是說辦事太絕情、不厚道，和別人打交道總想占便宜，不愿付出。神州大地的美景勝地，原本是老祖宗留下的寶貴遺產，現今卻成了某些當地政府和商人的“搖錢樹”、“提款機”，他惦記的是大筆現錢回籠，才不在乎您是否生氣呢。社會是一個共同體，人是群居的高級動物，需要相互支撐，互相幫襯，才能和諧共生、同生共榮。否則，一旦失信于人，留下榨取民財的罵名，最終受害最重的是自己。一位學者曾經妙語闡釋旅游業的本意。他說，旅游就像“走親戚”：主家若是重情誼，講義氣，熱情待客，自然賓客盈門，“親戚”越走越有感情，得到的反饋也就越豐厚。反之，刁鉆古怪，摳門小氣，處處算計親戚朋友，甚至勢利看人，久而久之，勢必落個“門前冷落車馬稀”的下場。調查顯示：當下旅游產業的惡劣做法，已經“造就”了大批“一次性游客”，由于畏懼高價門票，他們往往只來一次，決不做故地重游。這樣一算，景區要損失多少“回頭客”？

　　媒體在批評票價高門檻時，往往會苦口婆心地提到一個榜樣——杭州西湖景區。泱泱西湖沒有豎起圍墻，多年堅持不收門票。游客玩得高高興興，人家賺得盆滿缽滿。可能是這種教誨聽多了，許多景區的負責人對此置若罔聞。那么就講一個百姓故事吧：某居民區里有個煙酒店，一天，有位老顧客到店里買煙。這種煙當時挺緊俏，小老板心里突然一動，一條煙多要了對方三元錢。那位先生雖然不滿，但還是掏錢成交。不過，此后那人再也沒來過這家小店。后來兩人在朋友的喜宴上相遇，小老板問他為什么好久不來了？對方不屑地說：“幾元錢事不大，但一想到你借機抬價就不舒服，你家的‘門檻’還會看人下菜碟哪？”就這樣，為了區區三元錢，損失了一位忠誠顧客。小老板由此自責：哪頭輕？哪頭重？為了幾元錢的誘惑，值得用誠信這面錦旗去交換嗎？心理學家在解釋這種現象時說，“一錘子買賣”往往會給顧客留下不愉快甚至隱痛。在經濟利益被侵犯的同時，他們會感覺到被捉弄、被藐視的滋味。我們知道，旅游和別的消費不同，好心情是第一位的。游客的心情一旦遭到破壞，將產生覆水難收的后果。如此說來，那一聲漲價的錘響，最終敲碎的，不光是游客的欣喜，更該是某些“漲價依賴癥”患者的美夢。

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