煙草在線專稿　　華聯超市因其較好的經營理念和服務態度，過硬的產品質量，深受廣大消費者信賴和喜愛，成為超市的一個響亮品牌，短短的十多年間，其連鎖店已經遍及全國各地。華聯超市進駐我們縣城也已經有近十年的歷史，雖幾經風雨，但依然火爆。尤其是2009年前后，華聯超市為了做大多強業務，更好地服務于鄉村老百姓生活，開展了千百鄉村連鎖店建設活動，在每個村都建有一家華聯超市連鎖店。據了解，所選的這些連鎖店位置優越，交通便利，老板精明。每個連鎖店門前都懸掛牌子，上書“華聯超市xx鄉（鎮）xx村連鎖店”字樣，掛牌之初，老板熱情高漲，信心百倍，百姓充滿期待，一時間可以說連鎖店人氣高漲，顧客盈門，生異常火爆。

位于318國道路邊一世紀華聯連鎖店如此冷清?

潛山五廟鄉楊畈村一連鎖店顧客甚少

鄉鎮開通的惠民中巴車

　　然而幾年過去后，現如今這些連鎖店生意怎么樣呢？筆者通過明察暗訪多家華聯超市鄉村連鎖店發現，這些連鎖店生意今非昔比，不再像掛牌之初那么火爆，顧客稀疏，經營收入并不比非連鎖店好多少，究竟是什么原因造成如此狀況呢？通過觀察，我發現這里面包含的問題繁雜，影響的因素諸多。總的說來主要有以下幾點：

　　一、管理模式有問題。

　　說實話，所謂連鎖店其實本應該是縣城總店在鄉下的分店，因此其所銷售商品應該出此總店，不說品種和總店一模一樣，但至少分店的商品都應來源于總店，同質同價，讓鄉村百姓真正地足不出遠門就能買到和縣城華聯超市完全相同的常用商品，節省車費感覺實惠。但事實并非如此，連鎖店只是掛了一個牌子而已，其大部分商品進貨渠道仍然是老板自行決策，這就出現了老板以次充好現象；或者不和總店同步，自行進購一些商品，借華聯超市之名氣爛加利潤，消費者一經比較就有一種上當受騙之感覺。因此這種混亂的經營管理模式導致連鎖店出現“掛羊頭賣狗肉”之嫌疑，做表面文章，貪圖虛名，因此也就沒有達到預期效果，其實也不可能達到理想效果。所以作為總店要科學合理地管理好鄉村連鎖店，這點相當重要。

　　二、利益分配有紛爭。

　　總店認為鄉村連鎖店占了“華聯超市“名氣，連鎖店借雞下蛋，無疑人氣旺，生意好，每月應該按銷售額一些比例向總店繳納一些的費用作為報酬。而有的鄉村連鎖店老板認為，我在鄉下掛你牌子，其實是在為你總店做廣告，拉客源，做生意，有的商品就是在總店進購來的，幫你銷售，所以總店應該給更多的優惠政策。這樣雙方在涉及利益分配上難得統一意見，勢必出現矛盾。矛盾解決不好，問題也就越來越多，總店無心管理，連鎖店缺乏積極性，其實這樣對雙方都不為利。我以為在處理利益分配的問題上，雙方都應該多對方著想，互相靠近點，雙方愉快合作，互利雙贏，以積極的態度辦把好事辦好，這才是最關鍵的。

　　三、便利交通的影響。

　　幾年前，我們這里許多鄉村公路坑坑洼洼，可以說晴天一身灰，雨天一身泥，老百姓到一趟縣城很不方便。一般買東西也就舍近求遠，門口有個連鎖店也就高興不過了。而現在鄉村柏油、水泥路基本都通了，而且縣城到許多鄉鎮都開通了惠民公交車，出行方便，價格便宜。還有許多人都購買了私家車，許多人家里辦事需要什么，基本都親自到縣城采購，一來城里選擇面畢竟廣得多，二來還可以到城里看看，何樂不為？所以便利的交通無形中也有一定影響。

　　縱觀以上三點因素，我認為鄉村連鎖店，要想生意好，應該趁早自行查缺不差，及時和總店溝通，要優化自我經營管理環節，才能擺脫萎靡狀況，再展雄風！

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