2020年，是全面建成小康社會和“十三五”規劃收官之年，回望“十三五”這五年的工作，湖北潛江市煙草專賣局（公司）認真貫徹落實省局（公司）各項工作部署，面對重大疫情的考驗，面對高質量發展的要求，充分發揮潛煙人“能吃苦、能戰斗、能超越”的精神，順利完成“十三五”各項工作任務，為開啟“十四五”征程奠定了堅實基礎。

　　這五年，黨建引領促發展

　　五年來，從“三嚴三實”專題教育、“兩學一做”學習教育到“不忘初心、牢記使命”主題教育，我們鮮明旗幟講政治，在各種風浪考驗中朝氣蓬勃，一往無前，不斷提高黨的建設質量，強化黨員教育管理，規范支部工作標準，打造支部特色品牌，切實發揮支部政治功能，激發干事創業動能；積極探索“第一議題”“三個常態化”“三亮三評三優”“四個結合”“七必工作法”的“13347”工作舉措，著力把準支部政治方向，把全面從嚴治黨不斷向縱深推進。

　　這五年，卷煙營銷質效并進

　　五年來，潛江市局（公司）發展模式從高基數、高增長向供給側結構性改革、市場化取向改革、高質量發展方式發展，卷煙銷售從以往的“愁銷”“壓銷”到取消銷售任務考核、注重服務質量轉變。重點品牌占比從2016年88.7%提升到2020年96.72%；網上訂貨率達到95%，訂單滿足率達到91.6%，電子結算率達到99.93%，零售戶毛利率達到16.26%。共建成文明吸煙環境83個；建成卷煙零售戶守法誠信互助小組168個，入組率達到93.25%，完成50個高質量誠信互助小組建設目標；建成了183戶現代終端零售客戶、275個數據終端，1個“金葉陽光”直營店；為“十四五”發展提供了有力的網絡支撐。

　　這五年，市場秩序持續好轉

　　五年來，我們以“楚天市場凈化”系列專項行動為主線，全面優化專賣市場打假體系，抓嚴抓常日常監管，打假破網成效顯著，內部監管嚴格有力?！笆濉逼陂g，累計查獲涉煙違法案件1348起，查獲違法卷煙971.88萬支，涉案金額779.16萬元，刑事打擊13人，主渠道市場控制率2020年比2019年提升了5個百分點。

　　這五年，物流管理水平明顯提升

　　五年來，“知音物流”品牌建設有序推進，智能物流建設成效喜人。疫情期間，應急保障送貨能力經過了實戰檢驗，“非接觸式”送貨方式得到有效運用。“十三五”期末，市域內零售客戶全部納入“平臺”管理，基本實現商零在途信息可視化，卷煙配送實現“零延誤”“　零差錯”“零破損”“零投訴”。

　　這五年，基礎管理水平逐步提高

　　五年來，我們積極開展“互聯網+”信息化項目建設，狠抓人才隊伍建設，不斷夯實管理基礎，取得了累累成果。一體化辦公平臺實現整合，完成了一批科研成果；引進了一批優秀新員工，開展了80余次集中培訓，構建了完備的干部人事管理制度體系，初步形成了老、中、青合理布局的干部隊伍梯次結構，市局（公司）共有專業技術人員7人，持有行業特種職業資格證書人員113人，占在崗人員比例為82%。穩步推進基層創優活動，2部3所被省局評為優秀市場部（管理所）；企業標準化建設、全面預算管理、審計監督“全覆蓋”、法治煙草建設、規范管理、全員安全生產責任制和雙重預防機制建設等工作不斷深化，“規章律事、規矩做事、規范成事”的管理格局初步建立。建立健全“1245”督察考評工作體系，激發了干部職工的履職意識、履職能力。

　　走過極不平凡的2020年，站在“兩個一百年”的歷史交匯點，全面建設社會主義現代化國家新征程即將開啟，煙草人的新征程也即將開啟。征途漫漫，惟有奮斗。我們會繼續奮斗，勇往直前，交出更加豐碩的答卷！