我叫彭盛,是江西省南昌市西湖區煙草專賣局稽查中隊的中隊長,2020年因工作需求,成為西湖區局煙草專賣局的一名普法志愿者,經過這一年的普法歷程,相信“我”有足夠的有發言權。
2020年是“七五”普法的收官之年,為了全面加強全民知法和守法意識,普法宣傳便成為依法治國的長期基礎性工作,各級黨政機關都在充當普法踐行者和傳播者的角色。煙草作為一個行政執法主體,為了提高廣大卷煙零售戶的守法意識,早已將普法宣傳作為重點任務融入到日常工作當中。
2020年年初的時候,區局將我安排為普法志愿者,對于這個頭銜我并沒有感到陌生,畢竟是和我的本職工作息息相關,但是如何將普法宣傳與日常工作有機融合?如何將“七五”普法工作落地做實?如何提高轄區卷煙零售戶的普法受眾面等等,成為困擾我的一系列問題,在我心中時刻翻涌。但一次偶然的事件,使我邁出了普法宣傳工作的重要一步。
2020年四月份的時候,由于西湖區局創新試點,卷煙零售許可證由“線下辦理”全面轉向“網上辦理”。零售戶通過“不見面”“零跑腿”的方式拿到卷煙零售許可證,但是許多卷煙零售戶在拿到許可證之后,對許可證使用的注意事項和煙草部門的法律法規并不知曉。詢問的電話聲持續不絕于耳,一次次、一遍遍的回復卷煙零售戶打來的電話,讓原本只有四個人的稽查中隊,壓力倍增。更重要的是,由于各方面溝通的原因,效果并不明顯,一時間不知道怎么辦才好。
一定要把普法宣傳做好的想法,在我內心變得更加堅定,“能把這些卷煙零售戶聚攏起來,面對面的和大家說清楚、講明白就好了”,一個不成熟的想法在我腦中勾勒出來。在征得區局領導同意之后,我立刻著手制作普法宣傳的PPT課件,將《煙草專賣法》《煙草專賣許可證管理辦法》和相關的政策規定融入其中,為了讓普法宣傳更容易,讓卷煙零售戶們接受,我在PPT中還插入了大量的南昌方言,讓普法宣傳變得既生動又有趣。
四月的最后一周,我領著稽查中隊的全體隊員,全面做好疫情防控,將當月新辦、延續的所有卷煙零售戶都聚集在區局,進行了一次系統、全面的普法宣傳,想不到效果很是明顯,所講內容與零售戶密切相關,所以大家都聽得格外認真,不時還會揚起陣陣歡笑聲,整個普法宣傳過程都在和諧而愉悅的氛圍中。會后零售戶們不斷地向我詢問相關的知識,看到大家如此踴躍的互動,對我所做的一切都如此的肯定,便更加堅定了我對普法宣傳工作的熱情和信心。
當然這也與我十幾年處在專賣崗位上有莫大的關系,由于常年在一線工作,每天都在與不同的零售戶打著交道,在執法過程中不時會有卷煙零售戶情緒過激,說自己不知法、不懂法、沒學法,這會讓像我一樣的專賣辦案人員產生莫大的困擾,一個沒有溝通好就可能造成惡性事件。與其揚湯止沸,不如釜底抽薪,只有將知法、懂法、敬法扎根于每一個卷煙零售戶的心中,從思想認識上改變卷煙零售戶法律意識淡薄的現狀,才能夠有效的改變這種局面,于是我暗下決心,一定要將普法宣傳工作送到每一位卷煙零售戶身邊、手上、心間。
于是我加大了普法宣傳的節奏和覆蓋率,除了常態化開展每月末的新入網卷煙零售戶網前培訓,我都會主要求參加區局組織的卷煙零售戶會議,向參加會議的人員進行全面的普法宣傳;為了提高普法覆蓋率我利用營銷部門對重點違規大戶約談會議,制作專題案件分析課件,分5場次向200余位卷煙零售戶進行專題普法宣傳;為了提高普法覆蓋率我與撫東、撫西兩個客戶服務部建立長效聯系,深入到誠信互助小組會議中去,利用小組月例會的機會進行全面普法宣傳;為了提高普法覆蓋率我利用卷煙零售戶微信群做實“每日念好一遍經”普法宣傳工作,將法律法規知識、要點、常識分成若干個小點,循環式的發到卷煙零售戶群里,并與稽查員一起及時回答卷煙零售戶提出的相關問題;為了提高普法覆蓋率我以黨員志愿者的身份,多次與耶穌堂社區和繩金塔社區聯系,利用資源互補優勢向社區群眾進行全面普法宣傳;為了提高普法覆蓋率我以家長身份與站前路小學取得聯系,向在校師生進行全面普法宣傳……2020年我共計開展專項普法宣傳27場次,參與小組會議46場次,普法受眾人員1600余人次,制作普法課件3套,組織發送普法宣傳信息2000余條,卷煙零售戶普法宣傳覆蓋率達到90%以上。
現如今,當我走到卷煙零售戶店里的時候,聽到最多的就是,“咦,你不是那個給我們上法律課的老師嗎?”聽到這話我無比的欣慰,因為我的努力卷煙零售戶看在了眼里,這也再次堅定了我作為一名專賣執法人員、一名普法志愿者的信念,并將此信念轉化為動力,睿思于心立決于行。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。一年的普法宣傳之路,在別人看來是枯燥而乏味的,并無大用,但在我看來,將普法宣傳和日常工作有機結合,確實把責任和擔當完美融合,使得普法宣傳工作呈現出另外一番景象。這并不是一個小結,而是下一段普法工作的開始,我將一如既往地“用心走實”普法之路,為實現行業高質量發展貢獻自己的力量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察