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為進一步推動卷煙零售終端轉型升級，四川攀枝花鹽邊縣煙草專賣局（分公司）多措并舉提升智慧收銀機運行質量。通過對轄區24戶智慧收銀機使用客戶梳理、調整及系統化培訓指導，截止3月22日，掃碼銷售準確率由年初的70%提升至90%以上。
一是通過內外互動，持續學習。組織營銷人員定期對智慧收銀機的主要功能、操作流程進行系統、全面的學習，查找薄弱點，著力提高實踐能力；另一方面及時對終端客戶發放操作手冊，采取集中講授、現場演示等方式進行培訓，提高客戶系統操作能力。
二是堅持科學指導，強化運行。強化宣傳，扭轉客戶觀念，轉變客戶從“被動掃”向“主動掃”的良好習慣。每天一次對24戶智慧收銀機客戶實訪跟蹤，抽查復核系統庫存與實盤數據，現場操作演示和指導，及時解決智慧收銀運行中出現的問題，強化實銷實掃力度及數據準確性，全力保障掃碼銷售率100%目標順利實現。
三是強化動態管理，優勝劣汰。實時對終端客戶掃碼執行情況進行過程監控，對實盤庫存與系統不符的客戶提出整改措施，整改后仍然達不到要求的客戶進行“優勝劣汰”動態調整管理，現已對10戶進行更換調整，進一步提高掃碼運行質量。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
