為進一步提升專賣人員專業素質和工作能力,近日,江西省宜黃縣煙草專賣局多措并舉全力打造“四型”專賣隊伍。
一是打造“專業型”專賣隊伍。通過個人自學、組織培訓、案例分析、實踐操作等方式,強化專賣人員法律知識應用、案件查辦、真假卷煙識別等方面能力儲備的“高度”和“厚度”,強化專業理論及技能知識的儲備。
二是打造“服務型”專賣隊伍。開展“黨員帶黨徽、亮身份、做表率”活動,在“想客戶所想、幫客戶所需、助客戶所急”上下功夫,進一步擦亮專賣服務窗口,改進服務態度和工作作風,樹立專賣隊伍良好形象。
三是打造“創新型”專賣隊伍。依托金點子征集、精益課題攻關、QC課題研究,促進專賣管理向“數字監管、智慧監管”轉變,通過激發動力、活力的創新機制,不斷推出服務新舉措、打造市場監管新亮點。
四是打造“廉潔型”專賣隊伍。充分利用反面典型案例加強警示教育,進一步增強專賣人員遵紀守法的自覺性和廉潔自律的主動性,做到法律底線不逾越、紀律紅線不觸碰,努力做到穩得住心神、管得住手腳、抗得住誘惑、經得起考驗。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察