為進(jìn)一步夯實營銷網(wǎng)建基礎(chǔ)，近日，江西省撫州市崇仁縣煙草專賣局（分公司）立足“三個聚焦”，推動各項工作落細(xì)落實，力促營銷網(wǎng)建基礎(chǔ)工作再提升。

聚焦關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提升客戶服務(wù)水平。聚焦客戶服務(wù)需求、經(jīng)營需求等關(guān)鍵環(huán)節(jié)需求，梳理當(dāng)前工作中存在的短板弱項，制定符合客戶實際需求的工作措施和經(jīng)營指導(dǎo)策略，通過做實、做細(xì)服務(wù)，著力提升客戶服務(wù)滿意度。

聚焦維建并重，提升終端運(yùn)行水平。聚焦年度終端建設(shè)計劃與標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合轄區(qū)實際情況，開展終端建設(shè)“回頭看”工作，做到終端建設(shè)與終端維護(hù)同步開展、同步提升，穩(wěn)步推進(jìn)終端建設(shè)水平與質(zhì)量，持續(xù)鞏固終端建設(shè)成效。聚焦對標(biāo)先進(jìn)，提升隊伍能力水平。

聚焦對標(biāo)先進(jìn)、補(bǔ)齊短板，通過“人人上講臺”、“觀摩學(xué)習(xí)”等方式促進(jìn)經(jīng)驗交流和互助互學(xué)，化短板為空間，變差距為潛力，充分發(fā)揮主觀能動性，不斷提升營銷隊伍素質(zhì)和技能水平。