為進一步助力美麗鄉(xiāng)村建設,靚化終端形象,近日,江西省撫州市金溪縣煙草專賣局通過“三美化”積極打造農(nóng)村終端新形象。
一是美化環(huán)境形象。從亮店招、亮身份、亮柜臺、亮價格、亮出樣”的“五亮”要求入手持續(xù)加強農(nóng)村終端環(huán)境形象改造,不斷優(yōu)化店堂整體布置,注意保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。通過小組周檢查,日常提醒等幫助客戶養(yǎng)成定期清掃整理的好習慣,讓鄉(xiāng)村小店也能保持干凈、整潔、美觀的店面形象。
二是美化商品陳列。積極宣傳規(guī)范陳列、明碼實價的重要意義,指導農(nóng)村客戶標準化陳列。結(jié)合客戶店內(nèi)實際情況進行陳列改造,利用貨架將商品分門別類有序陳列明碼標價。尤其注意卷煙專柜陳列,避免與食品、生活用品混合堆放導致串味兒,增設地柜、背柜,運用“黃金帶”陳列、分層陳列、中心陳列等方式優(yōu)化卷煙陳列。
三是美化消費體驗。引導農(nóng)村終端從優(yōu)化消費體驗入手,增強消費者的獲得感,增強顧客黏性,培養(yǎng)忠誠度。在店內(nèi)放置桌凳、應急藥品等,提供棋牌等休閑道具吸引消費者進店駐足,讓消費者體驗購物舒適。開通微信點單送貨上門服務讓消費者體驗購物便捷。
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