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為進一步扎實做好客戶滿意度提升工作，近日，江西廬山市煙草營銷部門人員上門協助客戶進行出樣升級打造提升整體終端形象。
一是突出特色，形象提升。對客戶進行特色陳列打造，宣傳“金圣”品牌內涵，拓寬品牌影響力，助力打造廬山市地方特色，提高客戶自主維護意識，幫助零售客戶提高盈利水平。
二是有的放矢，能力提升。全面了解卷煙零售客戶店鋪環境和群眾消費需求，找準零售客戶經營的薄弱點，分享卷煙經營技巧，開展針對性指導，提高客戶品牌培育能力，增進客我關系。
三是規范經營，意識提升。提高客戶自主維護意識，引導客戶對終端的操作使用流程更為熟練并熱情細心地講解，解決客戶的疑惑之處，讓客戶更熟練運用數據指導經營，實現便捷式掃碼銷售。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
