為進一步便捷卷煙消費,拓寬零售戶銷售渠道,安徽省合肥市肥東縣煙草專賣局(營銷部)利用線上、線下多渠道,加強“徽映”便民小程序推廣應用,擴大“融E惠”消費者微信公眾號平臺傳播力和影響力,形成了“線上下單+線下交易”的便捷消費新模式,打通鏈接服務消費者“最后一公里”,實現服務消費“零距離”。
“徽映”便民小程序解決消費信息不對稱,渠道定位不精準的問題。消費者可以通過“徽映”便民小程序“智能找店”功能,智能查找周邊5公里“徽映”店鋪管家零售戶,根據距離、信用度、終端類型、人氣等維度選擇店鋪,根據商品購買需求,進行線上預約。“徽映”店鋪管家零售戶線上接單,消費者線下自取方式(系統支持一鍵導航),最終完成商品交易。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察