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為進一步提升轄區零售客戶的經營能力和盈利水平，近日，江西資溪煙草堅持“硬件”“軟件”雙向發力，提升零售客戶服務水平。
一是夯實基礎“硬支撐”。鼓勵有條件的零售客戶開通現代終端，提升現代化經營水平，根據零售客戶所處商業圈、地理位置、消費需求等特點，“一對一”“手把手”地指導零售客戶合理劃分功能區域，對商品進行分區擺放和歸類整理，實現經營空間利用最大化，切實讓客戶感受“顏值”也是生產力。
二是提升經營“軟實力”。工作人員依托現代終端數據，全面、準確掌握片區零售客戶的順銷、滯銷品規和真實需求，按照“一戶一策”的服務策略，指導零售客戶訂購適銷對路的卷煙品規，為零售客戶找準盈利“增長點”，通過信息化技術手段和精益化庫存管理，進一步增強零售客戶卷煙經營能力。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
