發展是第一要務，人才是第一資源。人才強，則發展興。

今年以來，山東濰坊安丘市煙草專賣局（分公司）把加強隊伍建設擺在更為突出的重要位置，通過開展小班培訓、實施領單爭分考核、推進創新賦能，不斷激發員工比學趕超的熱情和奮勇爭先的動力，促進服務效能提升，為推動企業高質量發展注入了源頭活水。

圖為開展小班制培訓

小班培訓提能力

“在我們煙技員的眼里，服務煙農無小事，煙農的小事就是我們煙技員的大事。只有這樣，才能想煙農之所想、急煙農之所急、念煙農之所盼，進一步提升服務煙農的質量和效果……”日前，在安丘市局（分公司）舉辦的“服務煙農無小事、實干擔當見行動”經驗交流會上，一名煙技員正圍繞如何看待服務煙農、怎樣更好服務煙農，結合自身的工作實際進行分享，情感誠摯、言語真切。

這是安丘市局（分公司）舉辦小班培訓、著力提升能力的一個縮影。為了增強培訓的吸引力和感染性，激發員工的學習興趣，安丘市局（分公司）變集中培訓為小班培訓，在充分征求員工意見、準確把握培訓需求的基礎上，堅持“化整為零”，從培訓內容、參訓對象、學習重點等方面分類實施，以翔實簡練的培訓內容、靈活互動的培訓方式，充分調動了員工學習的積極性、主動性和創造性。

“開展小班制、互動式培訓，內容上緊湊，方式上靈活，并且緊密結合我們各自的崗位實際，堅持問題導向，回應培訓訴求，切實把培訓做到了我們基層員工的心坎上。”官莊煙站煙技員吳安源深有感觸地說。

除了小班培訓，安丘市局（分公司）還組織開展了演講比賽、才藝展示等大比武活動，先后舉辦了“服務煙農見擔當”“我與客戶共成長”“崗位創新我來說”等培訓課堂，開展煙葉采收烘烤指導、店面經營指導、案件查辦模擬等情景演練，既提升了員工的素質技能，更深化了服務煙農和零售客戶的思想自覺和行動自覺。

領單爭分激活力

“上半年我們的精益創新整體工作有所提升，但科技項目需要持續加大力度。”近日，安丘市局（分公司）綜合辦公室主任于東偉總結分析道，“利用今天的機會，我們請管理監督科副科長賀承平為我們的科技創新項目補補課，大家要認真聽、認真記。有什么問題，要及時提出，咱們一起商量、共同研究解決。”

“對科技創新項目，大家不同程度存在畏難發愁心理，這很正常。說明大家對科技創新工作很重視，但又怕做不好。就科技創新項目而言，立意、立題很重要，立意要高、立題要準，綜合辦公室在立意上有優勢，但在三大業務方面相對不足。所以，我們既可以在綜合辦公室業務上深耕細作，也可以跳出綜合辦公室，從市局（分公司）發展的角度、從業務轉型升級的角度找瓶頸，以此立題破題，有助于更好地打開新局面。下面，我結合一個科技項目跟大家進行交流……”賀承平講解道。

今年以來，以“爭先進位、唯旗是奪”為目標，安丘市局（分公司）更加重視考核工作，以此作為發展的“風向標”和工作的“指揮棒”，強化正向激勵，注重專項考核，加大考核力度，倒逼責任落實。考核中，他們創新“領單爭分”考核模式，在開展頭腦風暴、充分論證印證的基礎上，對所有的崗位量化工作量，并根據工作量大小和工作的難易程度，賦以適當分值，由員工結合勝任能力自主選擇，努力把每一名員工的能力發揮到極致。

同時，安丘市局（分公司）還配套實施工作業績提升部門負責人專項考核制度，立足爭先進位、業績排名、重點落實，對機關各部門負責人實行專項考核，讓先進得褒獎、后進有鞭策，著力發揮機關部門負責人的“頭雁效應”，促進了壓力的有效傳導和工作的深入落實。

在各種行之有效的考核措施的撬動下，今年上半年，安丘市局（分公司）多項考核走在全市前列，各項工作齊頭并進，整支隊伍的面貌更加提振，形成了奮勇爭先、比學趕超的干事創業濃厚氛圍。

圖為“青春向黨、事爭一流”青年員工演講比賽頒獎

創新賦能強動力

“創新離我們并不遠，時時處處就在我們的身邊。盡管創新有一定的實現路徑，但并沒有相對固定的模式。開展創新工作，要切忌‘大而全’。只要接地氣，只要對促進工作有利，只要深得廣大煙農的認同，那么這種創新就值得為之付出不懈的努力。我很多崗位創新的點子，就是從日常工作遇到的問題得到啟發的，也是在充分汲取煙農的智慧之后才得以推進的。”近日，在石埠子煙站會議室，該站站長王德忠交流道。

今年以來，安丘市局（分公司）更加注重創新工作，大力實施“創新發展年”，將“圍繞主業謀創新、聚焦主責抓創新”貫穿創新工作的各方面和全環節，確立了“煙葉要精、營銷要準、專賣要細、機關要活”的工作定位，創造性提出煙農植煙效益提升工程和零售客戶盈利水平提升工程兩大載體，因地制宜推進煙葉特色質量打造、卷煙市場狀態提升、專賣轄區市場凈化等工作，更好發揮創新的驅動力作用，激發了員工的創新熱情，提高了創新的工作質效。

到基層謀創新、在一線抓創新，是安丘市局（分公司）多年來在創新工作中形成的一個做法。他們將創新的課堂搬到基層一線、田間地頭、零售店中，在調查研究中征求意見，在解疑答惑中碰撞交流，形成了心往一處想、勁往一處使、創新攻堅有我、客我雙向奔赴的工作局面。

有了問題立項目、抓好課題帶隊伍，“項目化推進、隊伍化提升”是安丘市局（分公司）在創新工作中的另一個突出做法。他們打破業務壁壘，貫通機關、基層溝通交流通道，實行“揭榜掛帥”，著力讓專業的人干專業的事，以此影響和帶動身邊員工學習創新理念、推進創新工作，真正把好鋼用在刀刃上，促進了創新骨干人員的作用發揮。

“創新工作常抓常新、永無止境。我們將持續從多層次、多角度謀劃創新工作、加強創新工作，努力破解影響和制約企業高質量發展的瓶頸問題，為企業高質量發展提供更為強勁的內驅動力。”安丘市局（分公司）黨委書記、局長、經理王海龍信心堅定地說。