7月24日,四川省鹽邊縣煙草專賣局(分公司)召開營銷例會,傳達學習市局(公司)“讓客戶更滿意,我們在行動”主題營銷活動啟動會精神,認真謀劃、精心部署主題活動相關工作。
會議強調,全體營銷人員要緊緊圍繞中心工作,重點做好三個方面的工作:一是提升素能。要加強理論學習,不斷提升履職盡責素養,在業務學習上以學提能,精準掌握客戶情況,認真分析客戶需求、訴求,通過環境分析、經營分析等制訂更為精細的客戶指導方案,幫助客戶提高經營水平。二是提升站位。要站在政治和全局的高度,深刻認識理解客戶服務的重要意義,牢固樹立讓客戶更滿意的發展思想,積極行動,共同攜手構建更加緊密的“利益共同體”。三是提升質效。要結合“讓客戶更滿意,我們在行動”主題營銷活動方案,制訂工作任務單、時間計劃表、實施路線圖,合理分工、扎實推進,確保主題活動落到實處。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察