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近日,山東東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)煙草專賣局(營(yíng)銷部)扎實(shí)開(kāi)展“讓客戶更滿意,我們?cè)谛袆?dòng)”主題營(yíng)銷活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展需求調(diào)研、送課到終端等系列活動(dòng),不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)提高客戶滿意度。圖為客戶經(jīng)理(左)正在開(kāi)展客戶問(wèn)卷調(diào)查,了解市場(chǎng)真實(shí)需求。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察