為積極落實普法社會責任,擴大普法宣傳覆蓋面,近年來,安徽淮南市煙草專賣局以法治宣傳教育和法律服務為切入點,精準施策全面開展普法“進社區、進鄉村、進客戶”活動,推動普法宣傳教育走深走實。
精細化宣傳,增強居民法治意識
“如果您平時發現假冒偽劣煙草制品的,可以及時撥打12313投訴熱線,維護合法權益。”在壽春鎮民主社區見面會上,該局普法宣講團負責人用通俗易懂的語言為居民講解煙草專賣法中與群眾生活密切相關的法律知識以及真假煙識別技巧,解答打假打私和消費維權等方面的問題,并與社區負責人現場簽訂普法共建協議,確定社區“法律明白人”,構建常態化普法宣傳聯絡機制。
與此同時,該局通過開辟社區法治文化陣地、張貼法治宣傳海報、觀看以案釋法視頻等多種方式向居民講解憲法、民法典等法律法規,營造尊法學法守法用法的良好法治氛圍;向社區居民發放反詐宣傳單頁,結合頻發的詐騙典型案例和AI詐騙手段,普及新的詐騙手段與防范方法;開展清理垃圾志愿服務活動,宣傳垃圾分類相關方法和知識,共同維護好社區良好人居環境。
精心化宣講,化解村民矛盾糾紛
該局堅持以滿足人民群眾多層次、個性化法治需求為導向,選派公職律師前往鄉村振興聯系點壽縣小甸鎮呂圩村,設置律師咨詢臺,圍繞與群眾生產生活中密切相關的土地政策、民間借貸、婚姻家庭等常見法律問題進行解答,積極為鄉村的老年人、低保戶等提供法律援助和法律咨詢服務,將矛盾糾紛化解與普法強基工作一體推進,引導更多村民知法懂法、遇事找法、維權依法。
法治宣傳只有走到群眾身邊才能走進群眾心里。該局鄉村振興駐村工作隊發揮人熟、地熟、事熟的優勢,采取入戶走訪、問卷調查等方式,深入田間地頭及時收集、反映群眾的急難愁盼問題,進一步征集群眾法律需求,形成個性化法治服務清單,實現普法內容精準化。同時,常態化開展贈送法治書籍、觀看法治電影、組織法治講堂等一系列普法宣傳活動,進一步增強村民學法、用法、守法的能力和水平。
(圖為該局鄉村振興駐村工作隊隊員在田間地頭開展普法宣傳)
精準化宣教,規范客戶經營行為
該局結合“我與客戶共成長”實踐活動,依托零售客戶誠信互助小組平臺,組織普法宣傳員、市場監管人員走進零售店鋪,“面對面”地向零售客戶解讀消費者權益保護法相關規定以及假冒偽劣煙草制品的危害,指導零售客戶主動規避經營風險,積極提供市場違法違規經營線索,共同營造和諧穩定的市場環境。
教育與處罰并重,整治與宣講同行。該局強化與市場監管部門的協調配合,加強對青少年吸煙危害和防控工作的宣傳與教育,科普“奶茶杯”、“可樂罐”等調味電子煙的危害,嚴肅查處向未成年人銷售卷煙和電子煙案件,要求廣大零售客戶嚴格規范經營行為,禁止向未成年人出售煙草制品,營造未成年人的健康成長環境。
下一步,該局將堅持常態化開展普法宣傳活動,把普法宣傳教育與法治實踐相結合,利用新媒體創新宣傳載體和形式,融合地域文化喚醒法治活力,不斷提升普法宣傳工作質效。
(圖片由王燦授權提供)
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察