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為深入開展“讓客戶更滿意，我們在行動”主題營銷活動，也為持續開展好“我為客戶辦實事”實踐活動，近日，江西省黎川縣煙草專賣局（分公司）組織營銷人員開展駐店體驗活動。
在駐店體驗活動中，客戶經理迅速轉變角色融入終端，通過現場教學的方式，手把手指導零售客戶開展品牌培育、云POS系統使用、庫存管理以及開口營銷等工作，積極幫助改善店面環境、亮化卷煙陳列、補缺價格標簽、傳授經營技巧，引導零售客戶養成及時掃碼銷售、及時采集信息的習慣。通過營銷人員實地駐店體驗，把客戶在經營過程中遇到的難點和困惑，及時進行反饋溝通，做到客我互動，共同解決問題，不斷轉變客戶的傳統經營理念，切實提高客戶的經營能力和盈利水平。
駐店體驗活動的開展，不僅增強了客戶經理與客戶之間的聯系，也讓客戶經理真正了解到了零售終端的經營困難，讓客戶也體驗到了經營形象改善、開口營銷帶來的顯著成效，有力推動終端建設提質增效。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
