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為進(jìn)一步貫徹落實(shí)好“我為群眾辦實(shí)事”的要求，近日，江西廬山市煙草聚焦客戶難題，著力提升客戶滿意度。
細(xì)化服務(wù)。結(jié)合客戶區(qū)域位置和商圈的不同，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)，為旅游市場(chǎng)客戶打造個(gè)性化出樣，吸引消費(fèi)者群眾，不斷細(xì)化針對(duì)性服務(wù)力度。
優(yōu)化宣傳。組織黨員干部開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，宣傳好當(dāng)前的貨源政策和法律法規(guī)，了解客戶的真實(shí)需求，切實(shí)客戶的難題，引導(dǎo)客戶做到人人都了解政策和法律。
美化形象。組織黨員干部深入市場(chǎng)，為殘疾客戶和困難群眾開(kāi)展終端出樣和貨物擺放活動(dòng)，提升貨物擺放整體性和美觀度，增加引流，提高客戶盈利水平。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察
