為切實(shí)保障一體化平臺(tái)訂貨結(jié)算工作順暢開展，云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)專賣監(jiān)督管理辦公室、區(qū)域市場(chǎng)部協(xié)同云南紅塔銀行采取多項(xiàng)措施開展售戶基礎(chǔ)信息維護(hù)。

一是強(qiáng)化培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。2023年10月13日，組織“專銷銀”人員開展客戶基礎(chǔ)信息維護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)格按照相關(guān)要求，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客戶基礎(chǔ)信息維護(hù)，確保系統(tǒng)內(nèi)身份證號(hào)信息、許可證號(hào)信息、銀行支付信息三大類信息一致，提高信息采集的準(zhǔn)確性。同時(shí)，明確責(zé)任分工、時(shí)間進(jìn)度、質(zhì)量要求，確保客戶經(jīng)理詳細(xì)掌握識(shí)別信息、加強(qiáng)采集工作過程跟蹤。

二是全面排查，不漏錯(cuò)項(xiàng)。2023年10月13日至10月16日，嚴(yán)格按照本次基礎(chǔ)信息維護(hù)工作要求，全面比對(duì)身份證號(hào)信息、許可證號(hào)信息、銀行支付信息三大類系統(tǒng)信息是否匹配，對(duì)有調(diào)整或發(fā)生變動(dòng)的信息，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、有效。

三是協(xié)調(diào)合作，實(shí)時(shí)檢查。協(xié)同紅塔銀行，聯(lián)網(wǎng)核查所有零售客戶賬戶是否為處于正常使用狀態(tài)，并對(duì)異常賬號(hào)進(jìn)行處理，確保零售客戶賬戶下賬正常。

四是跟蹤檢查，確保質(zhì)量。安排專人對(duì)基礎(chǔ)信息系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目進(jìn)行全過程跟蹤檢查，就基礎(chǔ)信息漏填、錯(cuò)填和填寫不規(guī)范等情況開展交叉檢查，對(duì)存在的問題及時(shí)糾正。截止2023年10月16日，已維護(hù)客戶信息1523項(xiàng)次，下階段將持續(xù)推進(jìn)零售客戶信息維護(hù)工作，全力以赴保障零售客戶利益。