為進一步提升終端營銷水平,近日,云南省師宗縣煙草專賣局(分公司)充分利用旅游資源、創新服務方式,以客戶自愿穩步實施加強旅游類標簽卷煙客戶建設管理,扎實推動旅游終端建設。
師宗縣局(分公司)要求,客戶自愿,穩步實施。積極宣傳引導,充分尊重客戶意愿,確保零售客戶知曉旅游類標簽相關標準及運行要求,客戶自愿提出加入申請、自愿出資升級改造。按照全面覆蓋,優化布局、適度競爭的要求,統籌規劃,穩步推進,有序實施。
師宗縣局(分公司)堅持以市場需求為導向,搶抓旅游旺季市場機遇,及時更新“旅游+”經營理念,滿足市場需求;指導客戶將終端建設與本地特色文化相融合,幫助客戶進行非煙商品擺放,設立消費體驗休息區,為客戶服務、為客戶解難,不斷凸顯旅游終端特色;將卷煙品牌與旅游景點、本土文化、節假日等多個元素結合,在旅游知識、品牌培育等方面加強對營銷人員、零售客戶的培訓,提高零售客戶開口營銷能力,增強客戶經營能力。在廣泛調研的基礎上,分類探索不同終端建設模式,為客戶制定“一店一策”改造提質方案。同時,他們幫助客戶從終端形象設計、店內分區、功能劃分等方面進行改造,積極推動旅游終端創出特色、融入產業。并持續提升旅游市場品規布局合理性、供給有效性和需求響應及時性,豐富現代旅游特色終端產品供應形態,最大限度滿足游客個性化需求。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察