江西省撫州市樂安縣煙草專賣局積極開展檔位宣傳工作,為了充分調動零售客戶的積極性,提升檔位的同時提高經營能力,增加盈利,進而增強零售客戶對行業的依存度。
一是做好檔位劃分的宣傳,通過“線上+線下”的模式,讓所有客戶知曉,檔位的劃分是按購進量及購進額各占50分進行計算。全市從高到低排名,共分為30檔:1檔最低,30檔最高。分檔周期:每季度測評一次。新入網客戶,初始默認為一檔
二是打消客戶顧慮:貨源這么緊,拿什么升級?簡單舉例子,貨源緊張等同于考試難度大了,對所有考試的人來說都不簡單,那么考試分數可能都降低了。以前考99分是第一名,現在考70分也是第一名,考試排名沒有變。而檔位是根據排名得來的。貨源緊張不是影響檔位的必然因素。所以檔位=貨源投放的方式,客戶分檔是調整貨源投放的方法,它營造了公開透明、公平競爭、規范有序的營銷環境。
三是告知違規經營的危害:如果違規經營,信等級為D的客戶,在計算結果基礎上再下調5檔。取值范圍為測評日的上個月往前滾動12個月(未滿12個月的客戶則按其實際發生訂貨的時間)的數據為測算依據。
四是關于如何保住升檔。首先,要利用好緊俏貨源。在緊俏卷煙貨源銷售上,建議零售戶采取限量銷售戰術。例如,“賣零不賣整”,目的就是吸引更多顧客。同時,切勿一次性將緊俏卷煙賣光,以免失去老顧客和喪失新顧客。其次,要利用好新品貨源。新品卷煙既是市場上的稀缺煙,也是店鋪盈利的關鍵商品。因此,經營好新品卷煙可以無形中提升店鋪利潤點,吸引更多新的消費群體。
通過以上措施,營造公開透明、公平競爭、規范有序的營銷環境,讓零售客戶在提升檔位的同時,也能增加盈利和依存度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察