為全面了解雙節期間卷煙銷售情況,準確掌握轄區節后卷煙市場狀態,近日,河南鄭州南城煙草分局(分公司)全面開展卷煙市場調研,運用“加減乘除”把握卷煙市場狀態。
在市場調研上做“加法”。通過入戶調研、問卷調查等線上和線下相結合的方式,認真收集節后市場消費結構變化、卷煙價格走勢、卷煙庫存情況等信息,掌握第一手資料,為節后開展卷煙營銷工作提供有力支撐。
在庫存管理上做“減法”。消除客戶節后經營顧慮,針對零售客戶開展特色化經營指導。從卷煙訂購合理化、煙柜陳列造型化、開口“營銷”三方面提升結構增利潤,盤活動銷、挖掘潛能。
在客戶服務上做“乘法”。加大客戶拜訪力度,了解客戶真實需求,積極宣傳貨源投放策略、最新檔位劃分等政策,引導客戶合理訂購卷煙。同時引導客戶創新經營理念,做好店面形象維護、重點品牌推介,提高盈利水平。
在規范經營上做“除法”。深入市場向零售客戶宣傳違規經營處罰規定、卷煙外流管控案例、誠信等級規則及應用情況等內容,加深零售客戶嚴規范、守誠信的經營意識,保障市場良好狀態。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察