云南師宗縣煙草專賣局(分公司)分類施策消化存量,深化卷煙庫存“去化”工程,持續優化各項經營服務舉措,切實開展專項服務行動,為廣大卷煙零售客戶提供優質便捷的“管家式”服務。
師宗縣局(分公司)分類施策消化存量。對滯銷的高庫存品規,研究制定專項消化方案。例如:定向促銷、搭配銷售、鼓勵客戶開展小額團購。
聚焦信息摸排,注重樣本數量收集和數據分析。有序開展零售客戶庫存信息摸排,對不同業態、商圈、等級的零售客戶采取不同庫存采集方式,重點對庫存數量、主銷卷煙規格庫存以及卷煙斷貨等具體情況進行盤查、登記,注重樣本數量收集和數據分析。
聚焦歷年數據,注重制定有效的經營指導建議。綜合分析零售個體歷年銷售數據,結合當前區域性經營狀況,了解其真實經營能力和動銷速度,重點關注轄區高價位卷煙銷售波動情況,制定有效的經營指導建議,提醒零售客戶保持適量庫存,及時告知訂貨周期和貨款儲備。
聚焦環境波動,注重制定出專業化、特色化的服務項目。抓住各個時期市場銷售環境波動對零售客戶經營帶來的影響,制定出專業化、特色化的服務項目,助力企業高質量發展,優化營商環境。
聚焦社會庫存,注重指導客戶消化庫。開展客戶庫存、價格大摸底。對節后社會庫存和市場價格有做到心中有數,結合當前貨源從緊的策略,指導客戶消化庫存的同時,穩定市場價格。
聚焦精準把脈,注重為后續攻堅提供堅實的數據支撐。深入一線,對零售客戶的庫存情況進行地毯式的摸底調查,從庫存結構到主銷品牌,從銷量動態到消費者反饋,無一不細,無一不精。特別是針對省產高端高價煙的庫存情況,更是進行重點分析,力求精準把握市場脈搏,為后續攻堅提供堅實的數據支撐。
聚焦經營指導,注重提升客戶的經營能力。面對卷煙銷售的新形勢,不同客戶實際情況不同,面臨的情況不同,客戶經理在市場走訪中開展針對性的經營指導,提升客戶的經營能力。
聚焦創新理念,注重緩解高端高價卷煙的庫存壓力。突破傳統框架,更新經營理念,鼓勵零售客戶利用節假日等消費旺季,特別是國慶、中秋“雙節”的卷煙消費小高峰,巧妙策劃營銷活動,有效緩解高端高價卷煙的庫存壓力。
聚焦挖掘潛力,注重提升卷煙消費結構。以提高零售客戶推薦能力和激發消費者消費意愿為抓手,創新開展營銷活動,包括大講堂、煙茄分離宣傳活動,提升卷煙消費結構,拉動消費能力。
聚焦市場調研,注重做到心中有數。通過線上調查、實地核查等多種方式,積極做好政策宣傳,充分了解客戶卷煙庫存情況和省產高端高價卷煙價格、存銷比等數據,建立相關臺賬并及時更新,做到對客戶庫存心中有數。
聚焦精準施策,注重提升供給對需求的適配性。科學合理制定貨源策略,持續優化精準投放體系,擴展外部數據應用,創新投放模式,不斷提升供給對需求的適配性。
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