有一些品牌生來自帶光環(huán),他們被歷史賦予天然的文化基因,厚重而深遠。比如,有著百年底蘊淬養(yǎng)出的“家國情”價值擔當?shù)摹按笾鼐拧薄?/p>
品牌的精神元素能否與消費者進行持續(xù)的互動是影響品牌價值升級的關鍵。作為“中式國烤典范”,硬核如“大重九”卻一直在思考,如何使消費者在獲得極致本香抽吸體驗的同時,推動實現(xiàn)更好溝通,創(chuàng)造更大價值。
時代的消費新風,給了“大重九”全新的啟示。而作為中式卷煙的高端引領性品牌,“大重九”積極走在了探索的前面,以高端場景的建構來塑造溝通價值。
與誰溝通——擁抱新的消費中堅
近十年來,消費已成為中國經(jīng)濟增長的第一驅(qū)動力,這一觀點受到了很多國外研究機構的重視。他們指出,自2009年以來,中國消費增長率就一直高于GDP增長率,而中國消費增長速度也是全球大國中最快的。即使受到新冠疫情影響,中國的消費也在2021年基本恢復了正常。
中國消費市場的快速擴張,與新中產(chǎn)消費的崛起有著直接聯(lián)系。隨著中國全面建成小康社會,人均收入水平日益提高,中產(chǎn)階層日益規(guī)模日益擴大,正成為消費的中堅力量。
新中產(chǎn)們對產(chǎn)品的時代性需求以及審美觀念有了很大提升。同時他們對個性化消費產(chǎn)品的購買能力增強。因此,傳統(tǒng)模式下的趨同性消費逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化消費;新中產(chǎn)們在消費中,不再僅僅追求產(chǎn)品的使用價值,而是期待產(chǎn)品具有更豐富的文化內(nèi)涵。
營銷學家指出:“對于優(yōu)質(zhì)消費群體而言,并不缺乏高品質(zhì)產(chǎn)品,但卻缺乏美好的故事和更加生動的消費體驗與消費場景”。
作為高端卷煙的引領者,“大重九”沒有忽略這一消費變化,而是積極通過高端場景的建構來實現(xiàn)與新中產(chǎn)們的溝通。
因此,在高質(zhì)量發(fā)展號召的要求下,在新人群、新理念、新模式的推動下,“大重九”打造了一系列的深度溝通場景,建立起一套超越產(chǎn)品的對話系統(tǒng),精準傳遞品牌價值,實現(xiàn)心智靶向狙擊,從而驅(qū)動品牌加速實現(xiàn)高端占位、頭部引領。
如何溝通——高端場景建構
回顧“大重九”的百年發(fā)展史,我們知道了品牌創(chuàng)建人——庾恩錫的哥哥曾經(jīng)參加“重九起義”,他將自己公司的第一個品牌取名“重九”,既是對那段風起云涌往事的紀念,也是對其為國犧牲兄長的懷念。在這里,那包被取名“重九”的香煙,寄托了一份情義,更是某種意義上的一種精神溝通。
抗日戰(zhàn)爭爆發(fā),在云南子弟兵出征抗日的誓師大會上,十萬滇軍每人得到了一條剛剛趕制出的“重九”卷煙,帶著它奔赴抗日戰(zhàn)場。這是家國情懷的傳承,同樣也是一種精神溝通——帶著先人的情義與無畏,保家衛(wèi)國。
從品牌的發(fā)展歷史可以看出,“大重九”天然帶有一種溝通的介質(zhì)屬性。
面向新時代,站位消費者,尤其是高端消費群體的訴求理念,“大重九”以“方便親切交談”全新塑造了“大重九”作為溝通介質(zhì)推動破冰、洽談、交流、共情、共贏、達成目標的功能價值。
同時,“大重九”又以“見朋友 大重九”這一更具場景化的價值符號,從更細膩的情感體察、更微觀的共鳴角度,搭建起與消費者溝通的橋梁。
而這些與消費者的直接對話,共同指向“溝通創(chuàng)造價值”的理念倡導和價值助力,強調(diào)“大重九”背后所蘊含的“推動事情向好發(fā)展”的新時代中式溝通哲學內(nèi)核。
在不斷豐富“大重九”符號化價值內(nèi)涵的同時,他們還在積極促成品牌場景的深度跨界。
“大重九”打造了“九九匯”高端消費圈層活動IP,構建以“九九會客廳”為核心的主題直播流量矩陣,通過聚焦“大重九”忠實消費者、“大重九”忠實零售戶及“大重九”榮譽品鑒師3大核心群體的線上線下一體化運營,有效傳遞品牌價值。
而具體到產(chǎn)品,目前“大重九”的全系產(chǎn)品,其設計均帶有與人達成更好情感交互的風格,讓人感受到量身定制的尊貴享受。
“條盒文化圖文”,是與人重溫品牌厚重歷史的真誠邀請;“細支條盒雙拉線”“防偽封貼拉條”,是讓人方便開啟“親切交談”的貼心服務;“軟包小盒彩膜覆碼”,是為人“溝通創(chuàng)造價值”搭建的誠意渠道;細支大重九“兩端打孔”,是讓人在輕松抽吸體驗中愉快交談。
結語
溝通是人類天然的需求,而面對新時代中那群緊跟發(fā)展趨勢甚至引領發(fā)展趨勢的高端消費者,“大重九”為溝通拉滿了儀式感,也建構起了更多元立體的溝通場景,讓價值在其中得到最大程度的迸發(fā),這是一場品牌和消費者交互的盛宴,更是一份難得的默契!