在消費升級和行業各項政策的要求之下,中式卷煙進入一個新競爭發展周期。從消費角度看,一款產品如果沒有自己獨特之處,將很難走進消費心智,在市場上立足。因此,通過各種方式打造特質化屬性,成為當下每一個品牌都在探索的重要方向。如果我們對市場上那些特色鮮明的產品進行盤點就會發現,重視區域屬性,用區域化塑造特質化,已經成為品牌創新的重要方式。
特質化成為一種趨勢
近幾年行業都在極力打造品牌或產品的特質化。無論是品牌文化煥新升級,還是更多新品的推出,都在順應消費市場追求“新奇特”。
特質化根本上來講,就是我們過去經常講的差異化競爭。過去十年,我們經歷了細短中爆等創新品類的大發展,這是中式卷煙整體上的特質化。如今隨著品類的普及,品牌和產品必須尋找屬于自己的新的專屬特質,即所謂的“不一樣的細支煙”、“不一樣的中支煙”。從這一角度說,特質化是也行業發展進入新階段的要求。
從競爭和消費角度來看,如今市場上產品越來越多,競爭越來越激烈,產品想要走進消費者心智、能夠被消費者記住,必然需要有自己的獨特之處。
同時,隨著新消費群體崛起,新的審美需求、味覺需求出現,這也要求產品必須順應消費的多元化、個性化特征。所以,特質化也是消費升級的要求。
區域化成為打造特質化重要方式
在新的競爭需求下,深度挖掘屬地資源打造品牌已經成為一種趨勢。我們從這幾年行業各品牌的文化煥新、新品打造中可以明顯地看到這種趨勢。
比如黃山品牌抓住“徽文化”、“石斛”資源,打造出了“甜潤的徽煙”的品牌風格定位;福建的七匹狼品牌,立足“山海”資源,打造產品出全新的“山海文化”;雙喜從粵式美食的匠心工藝,生發出“原汁原味、有滋有味”的風格和內涵;利群呢,從“江南的利群”開始便回歸屬地文化,如今提出“生活的利群”,則是從江南生活調性、氣質出發,讓產品文化再上新臺階。除此之外,像國酒香、寬窄等等無不是如此。而隨著品牌競爭的加劇,這種趨勢會越來越明顯。
其實區域化是一直都存在的手段和趨勢。中國這么多的卷煙品牌,每一個品牌都有自己的特色,這種特色就是來源于所在的區域。比如在產品名稱上,泰山、黃山、長白山,南京、蘇煙、中南海等,地域色彩就很明顯。
再比如,冬蟲夏草、寬窄、黃金葉等,與屬地資源有著密切關聯。所以說,區域化并非如今才出現,而是一直如此。那么,現在我們談區域化,其實是一種回歸,回歸品牌或產品的最初的、最直接的一種區隔和印象。當然時代不同、消費不同,新理念、新技術,讓這種區域化的表現形式更加多元、內涵更加豐富。
用區域化打造特質化,也可以說是中式卷煙的專屬。中式卷煙有一個最大的優勢,那就是背靠中國,中國地域廣大、資源豐富多樣,每個省份都有各自獨特的文化風物。安徽有徽商文化、霍山石斛,貴州有釀酒傳統和茅臺,陜西有大唐文化、延安精神,蘭州有敦煌文化和干燥環境中產生的保潤技術,四川有寬窄巷子,廣東有獨特的粵味美食傳承的“滋味”,山東有泰山和儒家文化,浙江有江南風韻等等,這些為產品或品牌的區域化、特質化提供了基礎,同時,也是我們今天能夠看到中式卷煙具有如此多元的風格、多樣的文化、特色的賣點的前提。
區域化不是“拿來主義”
進入新時代,用區域化打造特質化,已經有品牌探索,并取得了成功。從中式卷煙看似乎所有的品牌都可以利用自身屬地資源開展區域化,那么,在這個過程中我們應該注意哪些問題呢?又該如何進一步理解當下的區域化呢?
其實,我們可以給當下的區域化做出一個定義。所謂區域化是指,從本地資源中找靈感、找支撐,打造新品,塑造賣點,塑造文化的一種現象和趨勢。區域化的范疇可大、可小,可以是某一個技術點,可以是某一種文化,也可以某一種特有的優勢等。對于品牌來說,區域化的本質就是要創造一種獨一無二的產品區隔。從屬地資源中衍生出的區域化特色,具有專屬性、差異化,更容易形成心智區隔,所有的文化、賣點,甚至營銷方式,更能落地、更能讓人信服,也更容易操作。
在利用獨特的屬地資源進行區域化的這個過程中,我們一定要理解,區域化不是拿來主義,不是資源的嫁接和生硬綁定。選擇什么樣的資源、用什么樣方式來做區域化融合,這需要精心斟酌。在我看來,當我們選擇區域資源對象的時候,要把握一個基本原則,即選定的資源要與卷煙有某種淵源,或者能夠創造出某種合理的解釋,以及形成完整的邏輯閉環。
一個典型的案例就是國酒香,為什么貴煙搞煙酒融合成功了,其中源于兩個關鍵點:一是煙酒不分家的理念,讓煙與酒融合有天然的消費關聯和共識,二是貴州出白酒,特別是茅臺不可復制的、專屬貴州的屬性。還有,為什么“甜潤的徽煙”也成功了,一是因為安徽霍山石斛確實有名,二是安徽中煙真正通過技術把這一資源應用到了產品,三是“潤”這個概念與卷煙能夠兼容,消費者可以接受。所以說,當我們進行區域化的時候,絕不能生搬硬套、拿來就用,最重要的是要找到資源兼容的內在邏輯和淵源。
今天我們所說的區域化不同于過去的區域化,過去的區域化可能更多是“拿來主義”,但現在的區域化則是有技術創新、文化創新支撐的體系化的區域化。找到區域化融合的原點后,再從這一原點進行包括技術賣點、文化內涵、價值理念塑造在內的一整套系統化邏輯的建立。只有這樣才能效進行消費教化,形成合理的、能夠傳播、讓人信服的認知。
我們常說民族的才是世界的,化用到中式卷煙發展上 ,可以說是區域的才是全國的。區域化一定不是市場的區域化,而是要在產品賣點打造、品牌文化換新,甚至營銷創新上,實現與屬地特色的相互關聯,用區域化樹立起區隔,形成專屬的特質化,最終達到以區域化助力產品走向全國的目標。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察