我們正在經歷的消費升級、理性消費、品質回歸,讓越來越多消費者越發喜歡那些傾注了心力的「作品」,各行各業迎來了匠人精神的回歸。隨之而來的,就是百年品越來越多的進入消費者的視野。
眾所周知,保證品牌核心價值的一致性,不隨意調整品牌多年以來形成的核心價值,是打造百年品牌的基本原則。
那么,在堅守品牌核心價值的基礎之上,當下的百年品牌的一些新的趨勢也逐漸顯現。
百年大單品的「差異化功能」正在建立
這里主要是與消費者之間建立的關系進一步加深。如何建?如何加深?就是要找到消費者需要的功能,并通過與其他產品的差異化區分,建立特質化功能,進而在消費者內心占領剛需地位。
差異化功能具體體現在哪些方面呢:
比如,高價,是為了滿足消費者對稀缺、價值、身份的追求,是身份功能的差異化,類似于大重九的「見朋友、大重九」。又比如,滿足當代人渴望對自身鄉愁、情愫的喚醒的需求,是情感功能的差異化,類似于「中國雙喜」的「滋味」,喚起了一代代人的記憶,老巴奪與哈爾濱的久別重逢,被人們重新記起,等等。
百年產品的「變」與「不變」越發均衡
變的是品牌表達,不變的是核心價值。核心價值是品牌發展的長久資產,因此,我們發現,百年品牌,之所以能夠做到百年,對于自身核心價值的專注占了很大的比重。那么,變化的部分,又體現在哪些方面呢?
變化,代表與時俱進、順應潮流,也就是講品牌的核心價值進行當代化的表達。具體來講,主要包括文化傳達的方式、顏色包裝的時代感以及技術創新的優越性上。通過這幾方面的創新發展,進一步豐富核心價值,使其在不同的時代都具有當代的價值依據和創新痕跡,以此,才能不斷刷新在消費者內心的印象。
有著「東方記憶」的百年味道越發流行
專屬于中國的百年的品牌,身上必然保留著中國的影子。大國崛起的當下,中國味道大勢以來。對于百年品牌來講,一個比較討巧的方式,便是以品牌的方式,靠近消費者「記憶的味道」。
比如,原香、本香、中式烤煙香,對應的是中國人的本色前行、以人為本的精神內質;又如,類似于老巴奪的精煉東北蜂王漿精華,萃取朗姆酒香氣特質,巧用黑麥芽焦香元素這種香味萃取,對應的是中華歷史上的傳統文化、屬地文化;再如,從「味道的記憶」到「記憶的味道」,深化中國人骨子里的味道歸屬感,對應的是中國的「一方水土養一方人」傳統認知。等等。
消費者認的,不止是煙草的本味,還有「記憶的味道」。消費者尋找的,不是味道的記憶,而是記憶的味道。重點不在味,而在「記憶」,是被情感化過的。
當然,百年,是一個相對長期主義的話題。擁有更多不確定性和可能性。對于更多品牌來講,可能從更實際的意義上來說,是走好當下的每一步,經營好當下的產品。當品牌的文化根基夠深、產品的體系化更強、價值更高的時候,成為百年品牌,或許是細水長流、水到渠成的一件事。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察