因為市面上的商品其實大多都是大同小異,商品本身的功能已經難以讓消費者產生特別深刻的區別印象,換一種方法說就是各品牌之間產品的同質化問題正在顯現。到了這個階段,就需要各品牌來發掘產品的特質化賣點,這樣才能滿足消費者日趨多元的消費需求。
消費者的消費需求在各行各業都有著不同程度的變遷,煙草行業也不例外,在保證產品品質的基礎上,煙草品牌為了更好的贏得市場競爭優勢,在產品特質化的道路上不斷向前。打造“賣點”與“特質”的背后是強大的技術支撐,煙草行業的特質化打造在很多方面都有體現。從煙支形變上看,已經從過去單一的煙支形態,到如今“短中細爆”等多種煙支形態成為市場的熱點,尤其是中支煙與細支煙在市場的火熱狀態,也讓消費者看到了行業為特質化做出的努力。
煙支形態創新變化
不只是煙支形態的創新變化,品牌還有很多“黑科技”。消費者在習慣了煙草味道之后,還渴望能夠感受到其他更多的口味,口味多元的消費需求也由此誕生。針對于口味的創新多集中于嘴棒、爆珠的處理上,在煙草市場中有過很多種口味的爆珠,比如:花香、果香、茶香等等,這些大多都是依托草本植物提取精華,實現了多種香味與煙草本味的融合。滿足消費者對于多元化口味需求的同時,也打造出了屬于產品自身的特質化賣點。
煙包設計上微創新
在煙包設計上也有很多的微創新在里面,就開盒方式來說,既有中華(金中支)、南京(九五細支)、黃山(徽商新概念細支)等高檔煙在使用全開式煙盒包裝;還有長白山(人參之王)、黃鶴樓(滑蓋樂道)使用的滑蓋式煙盒包裝;長白山(人參參緣)使用的提拔式煙盒包裝;以及下開式、防偽開盒、蓋合式等各式各樣的開盒方式。其中在煙盒創新上較為印象深刻的還有玉溪(中支境界),深度理解并契合了社交場景,打造分享裝,煙盒可以拆分成幾個小包裝,便于在社交時與他人分享。這些看似微小創新的煙盒設計,卻為品牌、產品打造出了強有力的特質化競爭優勢。
產品的風格化特質
產品的特色與特質,既有一眼可見的煙支、包裝層面的特質化,還有產品的風格化特質。提到“時代本香”就會聯想到,云南中煙依托云南獨有的地域優勢和優質煙葉優勢,構建出的獨具多元特色的云產煙品牌集群;在行業中提到“煙酒同源”、“煙酒融合”眼前就會浮現出貴州這片土地,貴州中煙利用優質煙葉資源與屬地的赤水河優勢,實現了煙酒跨界融合的突破,創造出獨屬于貴州這片土地的的味道傳奇;說到“甜潤”就會想起了安徽中煙的“甜潤的徽煙”;“原汁原味,有滋有味”就是廣東中煙雙喜品牌的標簽與代名詞。
打造產品產品特質化,也許會成為今后很長一段時間內各行業發展的主攻方向。特質化競爭發展在煙草行業從未停歇,品牌要時刻關注消費需求的變化,適應消費需求變化,圍繞消費需求深挖產品特色、品牌價值,在特質化發展的道路上找到品牌發展的新空間。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察