新品表現一直是煙草行業關注的方面，因為新品關系著品牌更新換代、長久續航的能力。

近些年來，隨著煙草行業對新品的入市審核力度加大，新品數量曾一度減少。在新品資源越來越稀缺的情況下，新品建設更需精細化管理。尤其是在新品上市初期，營銷人員幫助新品完成從嘗鮮到常態的轉變，才有可能讓新品順利在市場上站穩腳跟。換言之，就是通過種種手段形成相對固定的消費習慣，實現較高的復購率、產品忠誠度和消費粘性。

一、多少產品倒在了“品牌遺忘周期”？

消費者對一款新產品有一個嘗鮮周期，同時也叫做“遺忘周期”。這個“遺忘周期”大概是23天。若產品上市23天后，沒有抓住消費者的心，就很難獲得消費者的回頭。

同時，煙草市場上的新品在上市初期也都會有一個營銷黃金期，在此階段內不管是宣傳力度、關注程度還是消費頻率都保持在較高水平，如果不能在營銷黃金期獲得市場的積極反饋，那么后續再進行市場開拓的難度就直線上升。

這非?？简灝a品的研發能力以及后續的營銷、管理能力。所以在消費者的嘗鮮周期內，要用盡各種各樣的營銷手段，讓消費者停留下來。否則，嘗鮮、好奇心驅使過后，就會被遺忘。

二、幫助新品從小眾嘗鮮到消費常態

做好產品檢測

品牌需要重視產品上市后的市場狀態，對新品的生存狀態進行實時監測，搭建“動態雷達”。

需要指出的是，監測的方面絕不僅僅限于銷量、上柜率、回購率等商業公司的顯性數據，更需要一線營銷人員深入到市場，了解到流通價格以及消費者、零售戶對于包裝、吸味、購買意愿、同類競品等方面的評價和建議，因此這是一個多維度、體系化的評價系統。

重視消費者意見

當今的消費者不再單一提供購買力的群體，在產品的使用體驗和改進建議上他們擁有更多的發言權。同時消費群體主力的接力棒逐漸轉移到了Z時代手中。他們重消費質量、注重個性化體驗，并且樂于體驗新品、勇于表達觀點，在品牌挑選上追求自我身份認同，擁有獨立個性的身份標簽，又拒絕被定義。

所以，要重視消費者反饋，讓產品小步快跑、快速迭代，在不斷更新自我中實現向好發展。

進行有效調整

根據新品滲透率、回購率、流通價格等相關數據，決定新品的下一步是乘勝追擊還是“小火慢燉”亦或是退出市場。如果新品的滲透率、回購率隨著上市的時間延長而下降，就要考慮是否應該及時退出市場，為品牌后續保存有生力量。

若新品的滲透率、回購率中有任意一個數據表現不佳的，需要進一步分析新品銷量的組成結構，對競品情況、市場特點等影響因素進行綜合分析，以便決定下一步發展。

消費常態是理想，小眾嘗鮮是現實。

在現實到理想的跨越中，營銷人員需要時刻關注產品營銷的節奏、步伐、火候，才能讓新品落地生根、開花結果。