近年來中國新消費市場蓬勃發展,新國潮洶涌澎湃,科技進步疊加需求變遷,共同驅動消費行業變革。產品持續創新升級,傳統消費形態正在經歷一場劇烈的迭代進化,新場景、新模式、新應用的不斷涌現正在對傳統消費行業產生顛覆性影響。
新消費崛起,產品要想打動消費者需要特點與個性。產品的極大豐富,讓市場競爭更加激烈。產品若想更加突出,那就需要更加有特點產品,特質化逐漸成為發展潮流。?
打造“賣點”與“特質”的背后是強大的技術支撐,煙草行業的特質化打造在很多方面都有體現。
隨著新消費、新技術、新理念的涌現,推動行業特質化趨勢。去年行業各品牌在特質化產品打造上下足功夫,中式卷煙開啟全價位產品特質化創新并且卓有成效。
特質化是品牌贏在當下以及布局未來的競爭利器,帶動了產品形態創新的快速發展。
所謂“特質化”,并不拘泥于香型和煙支形態大品類的窠臼,以口味風格、產品包裝、煙葉特性、專業技術等多維要素打造產品區別于其他競品的特質,都屬于特質化。為滿足個性、多元的消費需求,卷煙品牌將特質化視為打造產品的核心,針對產品的不同方面不同方向,進行了廣泛創新,成就了當前卷煙高質量發展的繁榮景象。
在逐漸白熱化的市場競爭中,次高端市場尚且處于藍海階段,若想提前爭奪市場的主動權,煙草品牌在次高端市場的推新上,更是要將“特質化”放在產品研發的首要位置,打造差異化的產品風格,進而占領消費者心智,才能在次高端競爭中占得先機。
外形特質化。外形特質化,是特質化中消費者最容易感知的,例如一些包裝、濾嘴的創新,消費者可以一眼就能看到。比如,黃鶴樓(視窗)的中空透明嘴棒設計,以“渦輪增壓”的概念成為去年次高端市場的熱門話題,特質化屬性引人矚目。玉溪(中支境界)則憑借“分享裝”的包裝形式創新了社交禮贈新體驗。
品質特質化。次高端產品靠什么取勝,靠的就是過硬的品質,超高的性價比是次高端產品的不二法寶。所以煙草品牌若是想要在次高端市場大展拳腳,可以將品質特質化作為產品的特色輸出點。
市面上已有一些產品在品質特質化上下足了功夫,像立足地域特色進行差異化和特質化的賣點打造,已然成為產品破圈的有效通道。以黃山品牌為例,其立足安徽地域特色,將安徽特產的焦甜香煙葉與霍山石斛相結合,石斛之潤與煙葉之甜相輔相成,在行業內打造出獨具特色的“甜潤”產品風格贏得諸多消費者的青睞。
內核特質化。內核的特質化也是產品特質化的主要抓手,內核包含像文化、營銷等“軟實力”。在產品極大豐富的當下,沒有文化內涵支撐的產品就像無根浮萍一般,在市場上是站不穩的。次高端卷煙產品更需要文化的支撐。如今消費者對文化愈發青睞,文化特質化逐漸成為發展趨勢。
消費者的消費需求在各行各業都有著不同程度的變遷,卷煙行業也不例外,在保證產品品質的基礎上,次高端市場為了更好地贏得競爭優勢,在產品特質化的道路上需要不斷向前,不斷創新。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察