信息化時代充斥著令人眼花繚亂的產品信息，消費者進行消費選擇時既有充分了解產品的便捷，也有剔除繁雜信息、找準所需產品的困難，此時，擁有更多流量的品牌便如同繁星中的一輪明月，為品牌吸引關注度并實現消費轉化。

如何為品牌引流？洞察消費者情緒，便是掌握了流量密碼。

撫慰心情——“沒有什么事情是一頓火鍋解決不了的”、“黃桃罐頭之神會庇護每一個生病的東北孩子”、“甜品讓人快樂”，這些在一定場景下帶給消費者情緒上的治愈和更好的體驗的Comfort Food，可能無益于健康但可以安撫情緒，因而也就有了無可替代的地位。

舒緩身心——擁擠、吵鬧、花錢找罪受的旅行方式已經過時了，在疫情的束縛和高壓的生活下，松弛感成為年輕人們渴望的生活狀態，也成為旅行的核心追求，小眾冷門的城市所能提供的便宜高星酒店，安靜自在的環境，成全了都市人逃離“內卷”的一次精神放松。

儀式感——從精致露營到圍爐煮茶，再到當下的鮮花奶茶、寺廟咖啡，年輕人的情緒消費風口并不穩定，不變的是什么？是持續高漲的焦慮情緒以及消費者對快樂、美好等正向情緒價值的需求，用儀式感隔絕紛紛擾擾，定格美好、享受生活。

還有00后整頓職場、特種兵式旅游、寵物經濟、戶外經濟等等，縱觀近年來的現象級營銷事件和爆火經濟產業，無不是源于消費者當下的悅己、解壓、治愈、陪伴、反emo、儀式感等等情緒消費的刺激。

人類是感性的情緒化物種，個體的情緒在群體中會被放大，當情緒足夠大時，就形成了風潮。從消費者情緒背后的需求出發，或可成為煙草品牌研發新品、營銷破圈、傳播推廣的新解題思路。

文化聚焦，聚焦在某一個具有普世性卻又具體鮮明的情緒。

例如“和文化”傳遞出來的包容情緒，天子品牌家國情懷傳遞出來的愛國情緒，七匹狼“海納百川，敢拼會贏”傳遞出來的拼搏情緒等等，不僅更易引起消費者情緒共鳴，也更有利于品牌進行延伸性營銷。

借勢營銷，人的情緒可以是萬般滋味道不盡，也可以是喜怒哀樂盡數概括，品牌情緒需要與流行趨勢巧妙結合，以情緒共鳴為品牌引流。

以利群品牌為例，如今消費者愈發追求輕松舒適的旅行，這背后暗含的治愈、舒適情緒與利群品牌一直以來的情緒表達高度契合，這正是利群品牌以營銷鞏固其價值感的機會所在。

傳播高效，冷冰冰的文案一定比不過有情緒、有溫度的表達。

提起南京（炫赫門），“一生只愛一個人”的愛情擊中了多少人對愛情的憧憬，黃山品牌紅方印系列的“交朋友，就要大方”在如今社交時代亦是引起無數人的社交情緒共鳴。

通過對消費者在不同時期、不同場景下心態變化的探索，找準消費者的情緒需求，打造品牌的情緒價值，實際上也是在用最少的成本為品牌和產品筑建護城河，培養消費者的忠誠度，提升品牌和產品的認可度，品牌獨有的情緒價值才是品牌當下不可錯過的流量密碼。