產品在不斷滿足時代需求的過程中實現升級、迭代乃至于進化。
筆者認為,當下最大的快消品風口即為輕量養生行業。不單單是中老年群體注重養生,“動感單車普拉提,保溫杯里泡枸杞”成為了眾多當代年輕人的真實生活寫照。
人們注重飲食,低糖、低脂、低熱量的食品更受青睞;人們喜歡在看電視的時候用足浴盆泡腳或是用便攜式按摩儀按摩,科技讓養生更舒適;人們注重輕滋補,像休閑零食一樣便捷的“口袋式”養生保健品成為了都市白領的新寵;敷面膜不再是女生的專屬……
將養生傾注在日常的生活習慣中,突顯了大眾對自身健康關注程度的提高以及精致化消費的市場趨勢,這在疫情后時代,會體現得更加明顯。
那么,對于站在健康天然“對立面”的煙草產業,會帶來哪些影響甚或是啟發呢?
在新型煙草制品市場相關管控政策出臺之前,電子煙品牌林立甚至成為資本的風口。
我們彼時對這一市場狀態的解讀更側重于“年輕化的選品意識”,側重于對時尚、潮流的解構。然而深植內里,這一“風潮”的興起依然源發于消費者對“相對健康”的追求,最起碼“抽電子煙的危害性低于卷煙”是當時大多數消費者的普遍性認知。
疫情期間,國產雪茄煙迎來良好發展機遇,雪茄煙消費市場快速提檔擴容,國產手工雪茄發展突出。
國產雪茄產業的快速發展,得益于行業高質量發展背景下的雪茄品牌建設工作日趨成熟,也得益于疫情期間,對走私雪茄現象的嚴格管控。
筆者以為,還有一個因素應在考慮之列,即雪茄有別于卷煙的、“不入肺”的抽吸方式,在推動由卷煙消費者向雪茄消費者轉化的過程中發揮了重要作用。這種“相對健康”的消費過程,也迎合了當下廣大消費者對健康關注度提升的消費需求。
再來看卷煙產品,近兩年細支煙、中支煙呈現出持續性的增長態勢,而且這種“增長”是逐步地建立在高基數基礎之上。除了新品類、新特征帶給消費者的新體驗之外,細支煙與中支煙產品的廣泛市場接受,是因為迎合了消費者“抽少一點,抽好一點”的消費心理訴求,這依然是煙草制品消費中“相對健康”的表達。
那么,這就引發出了筆者想要表達的關鍵:在更加注重健康的輕養消費時代,卷煙產品會呈現出怎樣的進化方向呢?
首先,是“減害”工作的持續推進。
往前追溯幾年,“低焦”曾經是眾多品牌所追求的“賣點”與市場競爭優勢。在那個年代,產品的特質化打造有些類似當下的飲料行業,輕養飲品主打“零糖”、“零脂”、“零卡”,而彼時的卷煙則追求“少添加”甚至是“零添加”和“低焦油”。
受限于當時的技術手段,因降焦而導致的產品滿足感不強,致使追求更低的焦油含量這一勢頭有所剎車,之后低焦產品的開發就進入了自然生長階段。
談及當下,筆者以為,隨著細支、中支等新品類產品的市場火爆,技術革新“補香”能力的提升,“低焦”有可能會成為愈發注重健康的消費者的“下一個關注點”。當然,這并不是說單純地以“低焦油”標榜產品特質,而是以“低焦高香”所帶來的全新體驗。
其次,是“增益”功能的開發與應用。
環保材料的應用、中草藥成分的添加都是伴隨科研技術提升而進行的產品特質化塑造。筆者認為,在消費者愈發注重健康的心理影響下,“增益”功能的開發與應用也會成為消費者的關注點。
當然,這依然需要全新的、可感知的體驗與有效的消費端傳達。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察