在現(xiàn)在快節(jié)奏的生活下,焦慮、內(nèi)卷等詞匯總是頻頻出現(xiàn)。
我們身處一個追風口、造熱點、強營銷的快時代。很多品牌只顧著跟上快節(jié)奏,在風口高高飛起,通過鋪天蓋地的強勢營銷刷足存在感,卻忘了與消費者關(guān)系的長期搭建與維護,營銷活動聲勢雖然浩大,但取得的傳播效果卻不盡如人意。
消費者們擺脫當下浮躁的環(huán)境,放慢步速,回望生活的情緒訴求被無限放大,傳統(tǒng)的快節(jié)奏營銷已經(jīng)難以滿足當下消費者的需求??鞎r代更需要慢營銷,這里的“慢”指的是品牌營銷節(jié)奏同消費者的“慢”行為保持同頻率。
在選擇營銷場景、內(nèi)容表達以及媒介投放策略時,和消費者在同一軌道上保持共振,要有策略、有節(jié)奏地與消費者建立起長期的用戶溝通。品牌與消費者的良好關(guān)系絕不是一蹴而就的,對于煙草品牌來說或許放慢腳步反而會取得意想不到的效果。
煙草品牌如何開展慢營銷,筆者認為可從線上與線下雙渠道進行嘗試。
慢直播開辟線上營銷新路徑。與傳統(tǒng)線上直播不同,慢直播是指借助直播設(shè)備對實景進行超長時間的實時記錄并原生態(tài)呈現(xiàn)的一種直播形態(tài)。直播過程中沒有主持人的說明,沒有編輯與效果,只用固定的監(jiān)控攝像頭同時記錄一個事件的直播形式。
慢直播是當下消費者對快節(jié)奏娛樂內(nèi)容產(chǎn)生審美疲勞后而催生出的一種新型直播形式,它能在一定程度上滿足用戶沉浸式感知與融入,當城市人白天奔波勞累,晚上尋找精神棲息處,試圖安置焦慮不安的靈魂時,這種緩慢的直播就有了營銷的無限可能。
當下煙草品牌在營銷過程中也愈發(fā)重視消費者接受度,營銷方式更接地氣,例如貴煙品牌以“遇見貴州·人間煙火撫人心”為主體開展了一系列營銷活動,通過多元的形式向消費者傳達出貴煙品牌的文化內(nèi)涵。
新形式的出現(xiàn)也為品牌發(fā)展提供了一個新的機會,注重情感需求與沉浸體驗的慢直播也為品牌開展線上營銷開辟了一條全新路徑。煙草品牌也可在直播形式上跳出傳統(tǒng)臼窠,以慢直播為切入點,為消費者帶來一場沉浸式、放松感的直播體驗。
貴煙品牌可圍繞“行者短支”這款產(chǎn)品的調(diào)性與文化開展慢直播活動,憑借鏡頭語言向消費者展示貴州當?shù)氐淖匀幻谰芭c人文風物。通過現(xiàn)如今疫情限制人們出行的狀況下,消費者對外出旅游的向往,從而撐起直博內(nèi)容,使消費者通過直播鏡頭以第一視角感受自然美景,于潤物細無聲中植入品牌文化理念,觸達消費者心智,從而進一步提升其對品牌的好感度。
圍爐煮茶解鎖線下營銷新場景。傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代生活的碰撞,創(chuàng)造出新的市場潮流。近日,圍爐煮茶正在社交媒體上刮起一陣旋風,成為繼露營后年輕人又一熱衷的消費選擇。古香古色的院子,營造出“結(jié)廬在人境,而無車馬喧”的閑適,自己動手煮茶,品味“坐酌泠泠水,看煎瑟瑟塵”的意境,在這一方小院子里,年輕人能夠暫且忘卻煩惱、卸下焦慮,從快節(jié)奏的生活工作中偷得浮生半日閑。
圍爐煮茶的火熱彰顯出年輕人對慢生活的追求。天氣漸冷,圍爐而坐,慢火煮茶,享受生活的松弛與愜意,不失為年輕人讓生活暫時慢下來的又一新方式,同樣也是人們逃離快節(jié)奏生活下的一種慢社交。暖爐暖、清茶暖、食物暖,滿足了人們的“物理溫暖”,而在物資并不匱乏的現(xiàn)在,圍爐煮茶也為年輕消費者帶來了難以抗拒的“精神關(guān)懷”,使得圍爐煮茶在當下也成了一種情緒消費。
每一個消費熱點都會成為品牌的營銷奇點,圍爐煮茶的火熱也為卷煙品牌開展線下營銷時提供了一個新思路。卷煙品牌在開展線下營銷活動時可跳出傳統(tǒng)圈層活動的固定思維模式,將場景轉(zhuǎn)移到戶外,可根據(jù)當下深受年輕消費者熱衷的形式,打造圍爐煮茶的新場景,帶給消費者眼前一亮的驚喜感。
在消費市場上,茶葉與煙葉天生具有一種與生俱來的親近感,許多卷煙品牌也抓住這一消費特性,將煙草本香與茶香進行技術(shù)上的融合,為煙草市場帶來一股新風。
例如率先提出“茶煙融合”這一概念的泰山品牌,依托茶香煙用爆珠技術(shù)創(chuàng)新,實現(xiàn)各大主流茶類與煙草的融合,構(gòu)建起“茶甜香”新品類,賦予消費者“茶煙一味”的感官新體驗;真龍(起源)依托十萬大山植物資源,以金花茶入煙,使得煙香與茶香融為一體成為產(chǎn)品的特質(zhì)話賣點與主打特色,為消費者帶來高品質(zhì)的舒適享受。新需求帶來新機會,新熱點催生新模式,所以針對以茶入煙的品牌來說,圍爐煮茶不失為一種新穎且與產(chǎn)品調(diào)性相契合的線下營銷活動。
傳統(tǒng)線下沉浸體驗活動場景搭建不同的是,圍爐煮茶更強調(diào)中式審美,所以品牌在進行場景構(gòu)建上可利用水墨字畫、折扇、木質(zhì)托盤以及竹編的蒲團等物料道具,打造與圍爐煮茶相契合的新中式場景,為消費者帶來松弛、愜意的氛圍體驗。現(xiàn)場冷餐布置上也可圍繞主題,以中式茶點為主,烤地瓜、烤花生、烤栗子、烤年糕等更具煙火氣的餐飲小食同樣必不可少,不僅更契合場景主題同樣也能幫助到場嘉賓卸下緊繃的心弦,盡快融入現(xiàn)場氛圍。
正所謂“愛煙者必嗜茶”因此對于卷煙品牌來說,在現(xiàn)場體驗過程中穿插卷煙產(chǎn)品的品吸則不會突兀,相較于傳統(tǒng)的產(chǎn)品宣介更容易被嘉賓接受,茶香四溢,煙香裊裊,品煙飲茶,圍爐共話更是一番別樣韻味,從而使嘉賓在輕松、愜意的氛圍中感受產(chǎn)品魅力,有助于品牌拉近與嘉賓的距離,在嘉賓心中樹立起品牌好感度。
另外,煙葉與茶葉無論是在味覺感知還是消費功能都具有一定程度上的趨同性,二者在日常消費與禮贈市場上都有著極高的曝光率,煙茶跨界融合有著廣闊的發(fā)展空間。
因此對于卷煙品牌來說,除了開展沉浸式圈層體驗活動之外,也可與一些茶館開展深入合作。將品牌形象與產(chǎn)品植入其體驗空間或會員體系之中,進一步拓展品牌潛在消費群體,擴大品牌的輻射范圍。除此之外還可進行茶葉與卷煙產(chǎn)品相搭配的禮盒打造,在禮贈市場上尋的一些新的發(fā)展可能,同樣也能進一步滿足消費者的禮贈與社交雙重需求。
卡爾·霍諾曾指出,慢生活不是支持懶惰,不是拖延,而是人們在生活中找到平衡。慢是快的基礎(chǔ),在現(xiàn)代社會人們需要懂得轉(zhuǎn)換生活節(jié)奏,調(diào)整心情,找準生活中的平衡點。品牌在營銷過程中也需要重視消費者的心理變化,找尋“慢”營銷與消費者情感的平衡點,運用最適合溝通的方式,打造最適合沉浸的場景與內(nèi)容,從而真正實現(xiàn)與消費者的有效溝通。