在以「個性」出名的00后、90后站在社會舞臺的正中心后,社會的各行各業(yè)都發(fā)生了「有趣」的變化。
以往被社會所推崇的「上下有別」、「對領導尊敬」、嚴肅活潑、端莊大方、認真專業(yè)等理念,逐漸換水,只留下了「活潑」、「專業(yè)」。以活潑的靈魂做專業(yè)的事情,將專業(yè)的產品以有趣的方式展現出來。
老鄉(xiāng)雞品牌的官博運營每天上午發(fā)微博「咯咯噠」,董事長看到后問「你每天就是這么做事的?」老鄉(xiāng)雞說粉絲就愛看這個。隨后董事長也開始在個人微博「咯咯噠」。幾個來回就引來千萬網友圍觀,成就了老鄉(xiāng)雞四兩撥千斤的營銷;
故宮淘寶當年出圈,也是通過巧妙設計道光皇帝的畫像,加上「愛是一道光」的評論語創(chuàng)造了營銷神話;
從2018年起,肯德基就憑借「瘋狂星期四」營銷,在全網創(chuàng)造了「瘋四文學」。每到星期四,就會有大量相關梗活躍,成為一個現象級熱「梗」。這背后的運作當然少不了肯德基,但是這樣大規(guī)模「人傳人」的宣傳效果,可能連肯德基自己也沒意料到。
下面,請欣賞一段「瘋四文學」:
你好,我是高中生偵探工藤新一,我剛在游樂場被打暈,被黑衣組織強迫灌下了APTX-4869,現在身體竟然變成了小孩子。聽說瘋狂星期四黃金雞塊有奇效,希望大家能V我50、助我一臂之力。
煙草品牌如何在有趣中展示專業(yè)?
對于已經成為消費主力軍的年輕消費群體而言,新鮮刺激、好玩有趣成為購買產品的主要動力,也成為最新的消費趨勢。另外,社會整體氛圍趨于緊張,消費者需要各種渠道的壓力宣泄,購買有趣的產品是其中的方式之一。在此種氛圍下,煙草品牌要想勝出,就需要順潮流而行,以有趣的產品、專業(yè)的品質與消費者對話,滿足消費需求。
對于煙草品牌而言,產品是最重要的載體,也是有趣的靈魂的實體支撐。因此,煙草品牌的有趣,可從產品、文化、營銷三個角度展開。
煙草品牌可從產品本身出發(fā),挖掘消費群體的消費需求,延伸出不一樣的玩法。例如,黃鶴樓(視窗)的小窗口,雙喜(勿忘我)的升溫變色,玉溪(中支境界)的分享裝等,都是以好玩、好抽火爆市場的產品。從這幾款產品的結構、目標群體來說,對產品好玩的消費需求,并非年輕人專屬,中年人群、高消費人群也有。因此,卷煙產品可豐富視聽觸氛圍,打造極致的沉浸式體驗,滿足消費者獵奇心理。
其次,保持有趣的文化底蘊。對于在年輕群體中流行的文化氛圍能夠活學活用。
另外,在營銷中保持新鮮有趣,不落俗套。能以詼諧幽默的語言博得消費者一笑,能玩梗,避免高自尊、高敏感,過于強調品牌的自尊心,與消費者打成一片。還可適當利用游戲、VR、盲盒等營銷方式為消費者帶來多巴胺式的快樂和新奇。在線下活動中,打造沉浸式體驗氛圍,講好品牌故事,讓消費者在終端店內即使不買只逛也能獲得樂趣。
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察