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中支再進(jìn)化,何以領(lǐng)風(fēng)流?

2023年11月16日 來源:掌上決策參考 作者:侯梓
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近年來,中支消費呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢。中支煙已經(jīng)由原來的“創(chuàng)新品類”,轉(zhuǎn)變成為如今的大眾消費品。伴隨卷煙消費的理性回歸,迫使中支卷煙也在不斷進(jìn)化,以滿足消費者對品質(zhì)生活的需求。未來,中支煙將會如何進(jìn)化?如何才能找到新的增長點?

中支進(jìn)階,如何引發(fā)消費者興趣?

當(dāng)下,中支煙已經(jīng)成為廣為人知的消費品。從“中支潮”的興起到中支消費走向大眾化,用了不過短短五六年的時間。這其中,中支煙經(jīng)歷了哪些轉(zhuǎn)變?未來又該如何再度進(jìn)階,引發(fā)消費者興趣?

從2018年行業(yè)興起“中支潮”至今,已經(jīng)過去了5年時間。5年間,中支煙從一個創(chuàng)新品類到真正走向千家萬戶,經(jīng)歷了大概兩個周期。

第一個周期,即中華(金/雙中支)的崛起以及對中支品類的重新定義。中支煙并非一個新興事物,但“中華”卻依靠強大的產(chǎn)品力和品牌力,重新定義了中支煙的支型、文化和消費理由,讓中支煙真正成為一個獨立的品類,并樹立了中支高端化的品類印象。

第二個周期,即以天子、七匹狼為代表的普一類和二類中支煙的興起,讓中支煙實現(xiàn)了規(guī)模化擴(kuò)張。在這一發(fā)展周期中,以天子(中支)、七匹狼(純境中支)、黃鶴樓(硬奇景)爆珠等為代表的新勢力快速崛起,以產(chǎn)品的規(guī)模化擴(kuò)張推動中支消費大眾化、口糧化、普及化。

以上幾款產(chǎn)品的規(guī)模化發(fā)展,享受了中支品類發(fā)展最大的紅利,也成為中支品類發(fā)展最強有力的推動者。不過,在中支煙快速發(fā)展的過程中,也產(chǎn)生了一系列問題:中支煙占新品數(shù)量比重較大,產(chǎn)品的區(qū)隔性不強,在銷中支產(chǎn)品中年銷量10萬箱以上的大單品品規(guī)數(shù)量較少,中支品類對于消費者的吸引力在不斷弱化。

隨著中支煙逐漸走向大眾化和普及化,中支品類支型創(chuàng)新的紅利已經(jīng)接近“見底”,中支煙面臨著再進(jìn)化的挑戰(zhàn)。

隨著中支品類的規(guī)模化發(fā)展,消費者的興趣勢必不斷弱化。在此情況下,中支品類的再創(chuàng)新和再細(xì)分,就成為吸引消費者的必然之舉。目前,中支煙的再創(chuàng)新主要是圍繞產(chǎn)品的體驗感和分享感所展開的。

產(chǎn)品的體驗感,是滿足消費者品質(zhì)需求的根基所在。近兩年,各大品牌選擇在煙用輔材上下功夫,通過煙支濾棒的技術(shù)創(chuàng)新,賦予消費者以直觀性、趣味性感官體驗。以泰山(儒風(fēng)雙中支)為例,產(chǎn)品采用可視嘴棒設(shè)計,透過圓形視窗可以觀察到濾棒中的“陶制顆粒”,產(chǎn)品可觸、可聽、可觀、可玩、可品味,以一種非常直觀的方式向消費者講述了產(chǎn)品天然賦香技術(shù)特征。

產(chǎn)品的分享感,是滿足消費者社交禮贈需求的重要手段。卷煙只有在分享中才能成就其社交價值,品牌只有在分享中才得以樹立。圍繞產(chǎn)品的社交禮贈需求進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,同樣是中支再細(xì)分的重要途徑。

以玉溪(中支境界)為例,產(chǎn)品采用可拆分式煙盒,一方面與“竹節(jié)”相映襯,寓意節(jié)節(jié)登高;另一方面方便產(chǎn)品分享,強化消費者的互動體驗。云煙(黑金剛印象)創(chuàng)新采用“口紅裝”的設(shè)計,將煙支儲存在透明試管中,既有高顏值,又有高品質(zhì),充分激發(fā)了消費者的分享欲。

對于消費者而言,中支產(chǎn)品新奇的體驗和強烈的分享感,是吸引其購買產(chǎn)品的必備條件。未來,產(chǎn)品創(chuàng)新必須圍繞產(chǎn)品的體驗感和分享感做文章,才能推動中支品類發(fā)展再上層樓。

中支微創(chuàng)新,品類再細(xì)分

中支煙進(jìn)階,必須推進(jìn)品類再細(xì)分,而品類的細(xì)分則是建立在技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)之上的。

在支型創(chuàng)新上,中支品類將會圍繞消費者的品質(zhì)需求進(jìn)行持續(xù)細(xì)分。以利群品牌為例,在主流的20mm中支基礎(chǔ)上,衍生出了22mm新中支卷煙。從葉組配方、原料選取、盒型設(shè)計再到煙用輔材上,都圍繞22mm中支進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。在盒型設(shè)計上,采用“7*6*7”的排列模式,煙盒更小巧,掌握更方便;在煙支設(shè)計上,則采取了利群品牌常用的“長嘴”嘴棒,濾棒長一點,危害少一點,以新中支卷煙為消費者帶來更加滿足、更加舒適的品吸體驗。

在品質(zhì)創(chuàng)新上,中支品類以屬地特色資源與煙草的融合為主要方向進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新。具體來看,以卷煙吸食體驗為核心通過技術(shù)創(chuàng)新努力為消費者帶來更潤、香、醇的體驗,減輕卷煙消費對人體所產(chǎn)生的傷害。以長白山品牌為例,通過深入挖掘長白山人參的價值,從中提取出“人參皂苷”這一有益成分,通過長白山人參與煙草的深度融合,減輕吸煙對消費者身體所產(chǎn)生的危害。同時,借助長白山人參的高端價值背書,強化消費者獲得感,為品牌營銷提供新的利益點。

在包裝創(chuàng)新上,中支品類主要圍繞消費者的分享需求進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新。以天子(千里江山青綠中支)為例,產(chǎn)品采用4D動態(tài)光柵技術(shù),在不同的角度下可以觀賞到不同的畫作,為消費者帶來更加豐富多元的視覺體驗。產(chǎn)品有賣點,營銷有噱頭,分享有談資,以一個小的創(chuàng)意點,為消費者分享互動創(chuàng)造話題,彰顯了品牌對消費者心理的精準(zhǔn)捕捉和創(chuàng)新滿足能力。

品類進(jìn)階是一個長期的、持續(xù)性的話題,在中支煙實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展和普及化認(rèn)知之后,只有通過持續(xù)不斷的微創(chuàng)新,才能給消費者帶來新的感官體驗。在此過程中,需要經(jīng)歷不斷的試錯和糾偏,直到最后通過一定量的技術(shù)積累之后,才能推動中支品類技術(shù)發(fā)展實現(xiàn)質(zhì)的突破。

在此情況下,既要不斷強化產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,同時又要在營銷手段上下功夫,雙輪驅(qū)動才能推進(jìn)中支品類再進(jìn)階。對于消費者而言,中支煙有覆蓋率、認(rèn)知度,但是區(qū)隔性不強,體驗感相對較弱,最終導(dǎo)致產(chǎn)品價值感不高。

中支煙的營銷創(chuàng)新應(yīng)該圍繞體驗感和價值感做文章。比如,可以通過“煙草+核心香原料”相搭配的方式,直觀地向消費者講述產(chǎn)品賣點和利益點。以前陣子爆火的“一整根”人參水為例,品牌在每瓶水中都放了一整根人參,并且明確表示可以在喝完之后再續(xù)8次水。這種直觀地感受對于消費者而言,是非常具有沖擊力的。

當(dāng)下,很多中支卷煙中都宣稱加入了某種天然植物或者其他有益成分,但這種照本宣科的說教對消費者而言影響微乎其微。在產(chǎn)品營銷推廣中,完全可以通過禮盒式包裝,將卷煙與主要香原料放在一起進(jìn)行宣傳推廣,讓消費者一目了然,讓產(chǎn)品頗具宣傳點,才能給消費者留下深刻的印象,并助力品牌傳播。

當(dāng)然,傳播的關(guān)鍵并非在于投放了多少禮盒,而是能否真的給消費者以強烈的感官刺激,能否形成大聲量的傳播。正所謂“一傳十,十傳百”,千萬次的重復(fù)最終將會說服消費者,給目標(biāo)人群以足夠的購買理由。

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