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從前三個(gè)季度的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行來看,煙草行業(yè)通過行之有效的產(chǎn)銷調(diào)控舉措化解了面臨的市場風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷協(xié)調(diào)增長、結(jié)構(gòu)合理提升、狀態(tài)持續(xù)優(yōu)化、重點(diǎn)品牌發(fā)展向好的總體態(tài)勢,構(gòu)筑起經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的穩(wěn)定性、協(xié)調(diào)性和可持續(xù)性,這對(duì)于行業(yè)整體樹立發(fā)展信心并傳導(dǎo)于終端起到了至關(guān)重要的作用。
在肯定總體向好以及堅(jiān)定高質(zhì)量發(fā)展方向的同時(shí),我們也應(yīng)清晰地看到當(dāng)下高價(jià)煙狀態(tài)疲軟、高端煙增長乏力的局面,進(jìn)而警惕增長背后的發(fā)展結(jié)構(gòu)性失衡風(fēng)險(xiǎn)。問題的癥結(jié)歸結(jié)在“消費(fèi)”上,受宏觀經(jīng)濟(jì)的影響,消費(fèi)信心不足,在購買決策上消費(fèi)者顯得愈發(fā)審慎。
與此同時(shí)我們還應(yīng)該意識(shí)到這樣一個(gè)問題:高端消費(fèi)群體的消費(fèi)能力存在,只不過是審慎的消費(fèi)態(tài)度使其在高端卷煙選擇上偶發(fā)性出現(xiàn)了降級(jí)消費(fèi)的傾向。
歸因還在于其價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)變化了,認(rèn)為高端“不值”,或者說性價(jià)比不夠。那么當(dāng)品牌重塑價(jià)值、符合了消費(fèi)者心中的選品標(biāo)準(zhǔn)或者說價(jià)值期許,或者產(chǎn)品創(chuàng)新帶給消費(fèi)者足夠的物有所值感覺,就會(huì)再次激發(fā)消費(fèi)者的購買熱情。
以科學(xué)的調(diào)控舉措刺激消費(fèi)者購買意愿,以創(chuàng)新品牌與產(chǎn)品帶給消費(fèi)者全新的價(jià)值體驗(yàn),或許是當(dāng)下品牌發(fā)展開辟新賽道的良方。這也是筆者提出以“二次創(chuàng)新”應(yīng)對(duì)消費(fèi)分化建議的判定基礎(chǔ)。
踐行特質(zhì)化“二次創(chuàng)新”。中式卷煙香型品類建設(shè)經(jīng)由若干年的發(fā)展呈現(xiàn)出百花齊放的局面,豐富、突顯了中式卷煙獨(dú)有的風(fēng)格特征并日益滿足不斷細(xì)分、個(gè)性化的消費(fèi)需求。中式卷煙形態(tài)品類建設(shè)造就細(xì)支煙、中支煙風(fēng)潮,在不同的發(fā)展階段引領(lǐng)市場風(fēng)標(biāo)。
那么,在當(dāng)下,品牌愈發(fā)需要特質(zhì)化建設(shè)彰顯人無我有、人有我優(yōu)的競爭優(yōu)勢,從而充盈消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值感的認(rèn)知判定。創(chuàng)新不分大小,品類創(chuàng)新是創(chuàng)新,聚焦于煙支、煙包上的“微創(chuàng)新”也是創(chuàng)新,關(guān)鍵在于凝塑消費(fèi)者可辨識(shí)的不一樣的體驗(yàn),或者說是更為獨(dú)到的感官體驗(yàn)。
踐行品牌文化“二次創(chuàng)新”。品牌價(jià)值建設(shè)拋離不開品牌文化建設(shè),品牌文化建設(shè)是階段性不變但不代表一成不變。品牌文化或者說產(chǎn)品文化只有隨著時(shí)代演進(jìn)才能與消費(fèi)者建立更為廣泛的鏈接與共鳴。
中國式現(xiàn)代化開啟新征程、傳統(tǒng)文化伴隨時(shí)代發(fā)展光輝璀璨、社會(huì)發(fā)展日新月異鋪就美好生活新圖景、縱觀世界風(fēng)云風(fēng)景這邊獨(dú)好大國實(shí)力彰顯……這些引發(fā)深度共鳴的文化因子與意涵都可以熔鑄到品牌與產(chǎn)品文化當(dāng)中。實(shí)現(xiàn)品牌文化的“二次創(chuàng)新”實(shí)現(xiàn)品牌文化的“再次煥新”,是重塑品牌價(jià)值不可或缺的一環(huán)。
需要注意的是,“二次創(chuàng)新”不單單體現(xiàn)在新品研發(fā)與概念塑造上,市場上已經(jīng)流通的品規(guī)也同樣需要“二次創(chuàng)新”。市場資源向領(lǐng)先品牌集中的優(yōu)勢十分明顯,這還原了當(dāng)下消費(fèi)者這樣一種心態(tài):“這款產(chǎn)品賣得好,性價(jià)比一定高,我選它不會(huì)錯(cuò)。”要想成為領(lǐng)先品牌,先得提升品牌關(guān)注度,這就需要通過“二次創(chuàng)新”提升現(xiàn)有品規(guī)的市場關(guān)注度。
“二次創(chuàng)新”的目的在于價(jià)值附加,通過新體驗(yàn)附加新價(jià)值,進(jìn)而滿足甚至是引領(lǐng)日益分化的消費(fèi)需求。