整個2月份跑下來,在——有預(yù)期,但超出預(yù)期——的需求變化和嚴峻復(fù)雜的市場環(huán)境中,緊緊抓住超長假期的時間窗口,充分投入歡樂祥和的節(jié)日氛圍,積極撬動結(jié)構(gòu)高、需求旺的節(jié)禮消費,努力克服消費分化帶來的不利影響,實現(xiàn)了新一年的平穩(wěn)起步、良好開局。
這個「平穩(wěn)」體現(xiàn)在:
量的合理增長,依靠多出一天的時間差,2月份雖然小有下降,但前兩個月最終實現(xiàn)有所增長,保持了銷量規(guī)模的總體穩(wěn)定,同時還難能可貴地保持了結(jié)構(gòu)持續(xù)增長。盡管量的增長和結(jié)構(gòu)的增幅都比較明顯的回落,但考慮到去年同期非常高的基數(shù),能夠在高增長基數(shù)上保持高位增長,已經(jīng)是節(jié)日氛圍、節(jié)禮營銷的最大化,也是最理想的結(jié)果。
而且,市場狀態(tài)總體上保持平穩(wěn),并不斷趨于轉(zhuǎn)好,供需狀態(tài)得到更進一步的優(yōu)化改善,一定程度上緩解了高端市場、高端品牌繃得太緊的狀態(tài)壓力,提升了供需關(guān)系的平衡性、協(xié)調(diào)性。
這個「良好」表現(xiàn)為:
堅持「十六字」調(diào)控方針的嚴肅性,形勢好的時候,落實「十六字」難度不大,外部有壓力的時候,能夠堅定不移貫徹好落實好「十六字」,就是最好的,也是必要的堅定信心、保持定力。
保持經(jīng)濟平穩(wěn)運行、良好市場狀態(tài)的系統(tǒng)性,最近兩年尤其是元季節(jié)的運行調(diào)控,有更加科學(xué)完善的跨周期調(diào)節(jié),有更多預(yù)見性、針對性的過程管理,這樣的要求貫穿于、支撐起較長時間的坪經(jīng)濟運行運行、市場良好狀態(tài),這樣的效果也體現(xiàn)在了今年的開局良好。
以及橫向比要好、縱向比更好的趨勢性,相比于很多行業(yè)疫情前后的起起落落,能夠在疫情期間穩(wěn)健增長,疫情過后可持續(xù),這是很不容易的,而且相比去年下半年,市場狀態(tài)、品牌表現(xiàn)、發(fā)展預(yù)期也都朝著積極的方向在努力和變好。
確實來之不易,而又需要倍加珍惜。
從運行調(diào)控的角度,相比于往年開年抓住機會順著往前的高開高走,今年元春季節(jié)有著更多的因變而變、以變應(yīng)變。
有以價換量,在整體單箱批發(fā)均價增長放緩的背后,是各檔位單箱批發(fā)均價的集體下滑,比如一二類煙雖然銷量是增長的,但單箱批發(fā)均價都是下降的,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有明顯的基座下沉,而中低端產(chǎn)品的投放要相對飽滿很多,和去年同期相比,基本上是持平的,這相當(dāng)于是變相增加了中低端產(chǎn)品投放。
這樣的結(jié)果,本身就是在元春旺季少見地、不得不采取的「以價換量」,因為結(jié)構(gòu)向上的動力不足,在缺乏結(jié)構(gòu)牽引的背景下,依靠相對穩(wěn)定的市場需求,通過增加中低端產(chǎn)品包括「口糧煙」的投放來承接消費分化,并兜底基本的銷量增長,結(jié)構(gòu)可以困難一些,但銷量不能出問題。
有以量換價。相比于以前的以量換價——往往是在銷量有保證的基礎(chǔ)上,通過減少中低端產(chǎn)品的投放,來更直接更有效地拉升結(jié)構(gòu)——今天的以量換價,更多是用減少中高端產(chǎn)品投放來修復(fù)市場狀態(tài),拉升市場信心,穩(wěn)定發(fā)展預(yù)期,是留得青山在不愁沒柴燒的通透與無奈。
所以,結(jié)構(gòu)提升、高端品牌一時的快慢多少很重要,但不是最重要的,我們對高端市場的以量換價,更在意、更關(guān)注的是品牌狀態(tài)、市場信心、發(fā)展預(yù)期到底起來沒有,但如果狀態(tài)遲遲沒有恢復(fù)到之前、達不到預(yù)期,就要拿出新的更果斷的動作和措施。
這就需要對于市場形勢、發(fā)展走勢的理性認知和清醒判斷。
對于當(dāng)前的市場形勢,分歧不在到底樂觀一點、悲觀一點——比如是否真的消費拼多多化——的結(jié)論,不同的視角有不同的理解,再加上超大市場的多樣性、復(fù)雜性,自然會有不同角度、不同程度的觀感和判斷,而在于對不同市場、不同品牌具體情況的心中有數(shù),以及理性面對、積極應(yīng)對當(dāng)前挑戰(zhàn)、長遠趨勢的心中有底。
這個時候,說「悲觀者永遠正確,樂觀者永遠前行」當(dāng)然正確,但難免有些雞湯。面對陰雨綿綿的梅雨季,悲觀當(dāng)然不可取,但樂觀的不光是心態(tài)調(diào)整,關(guān)鍵還是要有具體的技術(shù)準備。
現(xiàn)在早已形成的共識是——狀態(tài)的極端重要性——對于整體面上的平穩(wěn)運行,對于具體市場、具體品牌的持續(xù)發(fā)展,對于更大范圍的穩(wěn)定信心、保持定力。
我們都知道,狀態(tài)保持在很大程度上取決于供給與需求、銷量與結(jié)構(gòu)、節(jié)奏與進度的平衡,這是原本之前還比較平衡,但因為需求端的影響而變成階段性的「不可能三角」,穩(wěn)住銷量和結(jié)構(gòu),狀態(tài)難以保證;保持銷量和狀態(tài),結(jié)構(gòu)又很難守住;盯住結(jié)構(gòu)和狀態(tài),難免犧牲狀態(tài)。
所以,眼下需要努力在取舍、在兼顧的基礎(chǔ)上建立新的動態(tài)平衡,有更多的技術(shù)和細節(jié),而不能停留在一個策略包打天下。
首先是狀態(tài)不錯的品牌,也要克制和敬畏,不要盯著「盯著一只羊薅羊毛」,不能一有銷量、結(jié)構(gòu)的壓力就可勁兒地加大力度,尤其考慮到這些品牌往往是零售客戶兜底的盈利來源,任何時候、任何市場都理應(yīng)有一些緊起來、緊得起來的動力和活力。
接下來的重中之重是核心產(chǎn)品的狀態(tài)維護和高端高價位產(chǎn)品的狀態(tài)調(diào)整,核心產(chǎn)品的關(guān)鍵在于動態(tài)的持續(xù)的策略優(yōu)化,快慢合適、多少相宜;而高端高價位產(chǎn)品取決于耐心和韌勁,面對外部環(huán)境的復(fù)雜性、研究性,不要糾結(jié)于一時的增長速度,要迅速從之前的高速增長中切換出來,努力適應(yīng)從事半功倍到事倍功半,同時進一步增強策略動作的預(yù)見性、針對性,需要的是慢調(diào)加細養(yǎng)。
當(dāng)然,連續(xù)推出NB產(chǎn)品就是最好的品牌保鮮,也是最管用的狀態(tài)提振。一方面用新技術(shù)、新產(chǎn)品來創(chuàng)造新體驗、提升新價值,另一方面更積極更準確地跟進需求、滿足需求、創(chuàng)造需求。新品開發(fā)現(xiàn)在缺的不是數(shù)量,而是質(zhì)量。
在這個意義上,眼下要解決的不是認識問題,甚至都不是方法問題,而是在需要做出決策的時候,真正做到保持定力與下定決心。