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從『規(guī)模擴張』到『優(yōu)化結(jié)構(gòu)』

2024年04月16日 來源: 三悅有言 作者:煙花三悅本悅
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今年一季度,在高質(zhì)量平穩(wěn)開局——銷量保持合理增長、結(jié)構(gòu)實現(xiàn)穩(wěn)步提升、品牌發(fā)展平穩(wěn)有力、市場狀態(tài)總體趨好——的背后,增量回落至近5年同期最低,在1月份「開門紅」之后,2、3月份連續(xù)都是下降的,結(jié)構(gòu)增長同樣明顯放緩,前3個月的單箱批發(fā)均價增長僅略高于2020年同期,3月份更是回落至三位數(shù)增長,個別市場、部分品牌「兩高」產(chǎn)品動銷緩慢、庫存積壓、價格走低等問題還沒有得到明顯改善,高價位產(chǎn)品仍然是連續(xù)下降的。

盡管相比以前增量低了很多,結(jié)構(gòu)增長也慢了很多,考慮到有效需求不足、部分行業(yè)產(chǎn)能過剩、社會預(yù)期偏弱、風(fēng)險隱患仍然較多等困難和挑戰(zhàn),特別是外部環(huán)境的復(fù)雜性、嚴峻性和不確定性、不穩(wěn)定性上升,正如在『控制增長』是門技術(shù)活兒中所表達的那樣,能夠——在去年高增長基數(shù)之上——保持穩(wěn)定增長,已然是最好的結(jié)果。

這樣的結(jié)果,自然符合「近期穩(wěn)增長」的要求,但距離「中長期可持續(xù)發(fā)展」似乎還差了那么點意思。

事實上,疫情過后生活秩序確實很快就恢復(fù)正常,但原本期望的消費復(fù)蘇并沒有如期而至,報復(fù)性消費慢慢變成了持續(xù)的、仍在繼續(xù)的消費分化,平替成為了更熱門的選擇,拼多多和天貓在最近兩年的增長對比更像是一個縮影,消費降級還是消費升級一目了然,「不是XX買不起,而是XX更有性價比」是自嘲,也投射出更多無奈。

置身其中,煙草當(dāng)然也不能獨善其身。雖然依靠煙草專賣制度的治理優(yōu)勢,政策工具充足、運行調(diào)控到位的運行優(yōu)勢,中式卷煙消費認同度高、市場基礎(chǔ)牢的品牌優(yōu)勢,以及產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈韌勁足、協(xié)同好的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,克服了疫情帶來的不利影響,實現(xiàn)了疫情期間和疫情過后的穩(wěn)定運行、持續(xù)發(fā)展,但消費分化仍然不斷地、持續(xù)地傳遞到卷煙消費,短時間內(nèi)可以科學(xué)系統(tǒng)的運行調(diào)控來兜底增長、兜住狀態(tài),但更長時間的穩(wěn)增長、增長穩(wěn)還面臨著不小的壓力和挑戰(zhàn)。

如果把時間拉長到去年元春季節(jié)過后——用12個月的時間——來加以觀察,既有量的壓力,除了元春季節(jié),連續(xù)的銷量微增、基本持平、甚至略有下降,天對天的銷量增減變化成為新的常態(tài);也有結(jié)構(gòu)的困難,單箱批發(fā)均價增長放緩的背后,「兩高」市場已經(jīng)整體低迷了較長時間,還沒有看到明顯的企穩(wěn)轉(zhuǎn)好;兩個方面的情況又匯集成為狀態(tài)的挑戰(zhàn),市場活力、品牌表現(xiàn)不如以前,距離最好也有差距,動銷放緩、價格低迷、庫存增加實實在在影響到了客戶盈利、穩(wěn)定預(yù)期,又進一步降低了產(chǎn)業(yè)鏈的韌勁和活力。

這些困難和壓力,成為「貴在持續(xù)」的風(fēng)險隱患。

更大的背景,則是行業(yè)發(fā)展從「規(guī)模擴張」進入到「優(yōu)化結(jié)構(gòu)」階段。

從最高峰連續(xù)幾年大幅下滑之后觸底反彈,特別是從2019年實施「1+6+2」政策體系推進高質(zhì)量發(fā)展以來,市場銷量已經(jīng)保持了較長時間的穩(wěn)定增長,但這個「增長」是從大幅回調(diào)又經(jīng)過持續(xù)而艱難的市場修復(fù)之后的增長重啟,從絕對量來看也更接近于恢復(fù)性增長,同時這個「增長」也在市場承載范圍之內(nèi)。就像積食過后,控制飲食又合理調(diào)養(yǎng),胃口會恢復(fù)很多,但顯然不等于食量增長,就可以再次胡吃海喝。

隨著市場銷量不斷逼近理論值,疊加上人口老齡化、消費轉(zhuǎn)弱、需求不旺等,削弱了市場活力,降低了需求彈性,壓縮了增長空間,會不斷地動搖存量維護的根基,而年輕消費群體的興趣度不高、轉(zhuǎn)化率不高,又影響到增量的捕捉與牽引,出口流量在增大,而入口流量又不足,維護庫容穩(wěn)定的難度可想而知。

這是我們所必須面對的現(xiàn)實,是從輕松抓住增量到努力維護存量的深層次變化。

首先需要確認的是,進入「優(yōu)化結(jié)構(gòu)」階段,并不意味著放松增量追求,該爭取的銷量仍然要爭取,該吸引的群體仍然要吸引,該站住的場景仍然要站住,未來的格局不是簡單的增長放緩,存量維護不是僅僅停留在維護這個層面,而是建立在必要的增量牽引之上,以增加流入來減緩流出、維持水位。正所謂進攻就是最好的防守,維護存量也不能固守一調(diào)二控三投放的既有策略,要用增量思維來做存量文章,用更大力度來開源,用開源的技術(shù)來截流。

當(dāng)然,我們也要適應(yīng)從過去事半功倍到現(xiàn)在及將來事倍功半的狀態(tài),要花更大力氣才能維持住增長,才能維護好存量,而不再是過去那種輕輕松松就能抓住增量。

到了「優(yōu)化結(jié)構(gòu)」這里,有很多重點和途徑,比如說:加大「兩高」市場培育力度,引領(lǐng)消費升級,推動結(jié)構(gòu)提升;推動結(jié)構(gòu)梯次上移,實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的「騰籠換鳥」;有力銜接市場需求,在滿足需求的同時提高需求結(jié)構(gòu);營造良好消費氛圍,豐富消費場景,擴大消費空間;著力培育高端品牌、高端產(chǎn)品,拉升品牌價值,提升品牌影響,等等。

但「優(yōu)化結(jié)構(gòu)」需要結(jié)構(gòu)提升,又不止提升結(jié)構(gòu)。一方面要解決結(jié)構(gòu)優(yōu)化技術(shù)手段較為單一的問題,不能只有且依賴高端產(chǎn)品的加大投放,不能只是跟在需求后面跑,不能只會順風(fēng)順水地順勢而為,未來的「優(yōu)化結(jié)構(gòu)」需要更多的技術(shù)和細節(jié),也需要更多的耐心和韌勁。另一方面要解決品牌缺乏活力、影響力的問題,要正視大品牌經(jīng)過較長時間發(fā)展且持續(xù)規(guī)模化之后稀缺性、價值感衰減和成長性、帶動力減弱的現(xiàn)實,更要關(guān)注新技術(shù)、新需求、新趨勢帶來的變化和機會,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新產(chǎn)品來改善體驗、提升價值,增強引領(lǐng)消費的能力和效果。

在這個意義上,只有「優(yōu)化結(jié)構(gòu)」的動作做到位,才能爭取到「結(jié)構(gòu)優(yōu)化」的結(jié)果,也才能支撐起「中長期可持續(xù)發(fā)展」。

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