紀錄片《人生一串》中說,“沒了煙火氣,人生就是一段孤獨的旅程。”
當夜幕降臨,城市中最有煙火氣,能馬上擁有簡單快樂的地方,就是夜市了。繼天水麻辣燙后,石家莊正定小商品夜市也全網爆火,五顏六色的招牌燈箱、上百個整齊排列的攤位、人來人往、人山人海,燒烤的滋滋聲、游客的嬉笑聲……這夜幕下的“大場面”著時令人嘆為觀止。
這兩年,無論各行各業、大眾,還是品牌整合營銷,大家都在“不確定中苦苦探索”,期望得到“情緒治愈”。
這是一種社會綜合情緒,更是當下年輕人的消費需求。年輕一代們更加關注自身的情緒需求和自我滿足,渴望健康以及自我滿足的心理感受和成就感,同時也更偏愛“松弛感”的場景和商品。
這種松弛感放在人的氣質上,是一種慵懶隨性的美。
放在關系中,是一種不擰巴、不矯情、互相包容和接納的和諧氛圍。?
放在品牌調性上,則可以概括成自由、本真和反跟風主義。
卷煙消費,如何也能獲得松弛感?
情緒價值是功能之上的拓展,不是轉向。歸根到底,還是要從品牌最基礎也最根本的產品入手,通過提升產品力來塑造品牌力,搭建完善的品牌系統。
特別是對于一些剛剛起步的品牌,切忌忽視功能價值而去一味強調情緒價值,品牌要講情緒,但要有一個抓手,不能飄在空中,情緒價值是功能之上的拓展,不是轉向。
其次,打造系統化的情緒表達。品牌的所有信息輸出,都是在和消費者產生情感共鳴,實現情緒鏈接。因此要將品牌核心戰略轉化為一系列可視化的價值點呈現給消費者,給消費提供購買理由。
比如,通過品牌視覺系統和話語體系與消費者進行溝通,打造真正契合品牌的符號系統、品牌IP、產品包裝、品牌口號等等。
以“中國雙喜”為例,“中國雙喜,讓生活有滋有味”是雙喜品牌在行業高質量發展時期提出的全新主題口號。它將價值溝通的落腳點從品牌的主觀表達轉換為顧客的客觀感受,輸出了一種更加生動且更具感召力的情緒語境。讓產品的“滋味”與生活的“滋味”完美銜接。應該說,為行業其它品牌形象樹立,起到了很好的示范作用。
如上,從時代特色到消費特色再到地域特色,行業始終處在變動發展的活躍期,而品牌應對增長難題,學會解決消費者情緒價值便顯得更為重要。
從打磨一款產品吸味到個性場景的滿足,需要諸多環節實現統一,才能吸引并持續不斷的提升品牌和用戶之間的精神契合度,進而完成品牌價值體系的整體充盈。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察