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『進』看品牌,『穩』在調控

2024年05月07日 來源:三悅有言 作者:煙花三悅本悅
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4月份跑下來,保持了銷量有所增長、結構持續提升、品牌穩定發展、狀態總體向好,延續著開年以來的穩中有進、進中有為,支撐起1—4月的符合預期、達到進度。前4個月增量基本能夠兜底全年目標,單箱結構增長也能保證任務所需,接下來只要做到不低于去年同期、略高于目標進度的合理節奏,就可以將高質量的開局起步轉化為「當前可承受、中長期可持續」的平穩運行。

考慮到外部「復雜性、嚴峻性和不確定性明顯上升」,尤其消費分化、需求不旺帶來的不利影響,這樣的數據和表現確實來之不易,值得充分肯定。

但也要透過增長看到壓力挑戰,增量趨緊與結構增長放緩構成了問題困難的一體兩面。今年前4 個月的增量回落至近幾年同期最低,在1月份「開門紅」之后,月度銷量連續下降,一有工作日的出入就還原為銷量增減變化,增量正變得前所未有的困難和緊張。結構增長同樣明顯放緩,前4 個月的單箱批發均價增長只比2020年同期要稍好一些,如果沒有去年年末的跨周期調節和1月份的全力以赴,結構增長只能兜住3位數還達不到4位數。直到現在,個別市場、部分品牌「兩高」產品動銷比較緩慢、庫存處于高位、價格整體偏低等問題尚未得到有效改善,高價位產品仍然處于「一點快不得、一點多不得」的緊繃狀態。

特別要看到市場一線和零售客戶承擔的壓力還是不小,既有面對需求變化采取措施遲遲不見理想效果的無力感,之前的調控措施、市場動作是很有把握,很有信心的,現在不僅更辛苦而且效果還不及以前,「既能」「又能」「還能」的擔子不輕;也有長期梅雨季短期內還看不到頭的焦慮感,一時的壓力大不是問題,但壓力大的時間拖得太長就是問題,這種焦慮會動搖大家的信心和預期,是會傳染的,容易導致破窗效應、踩踏效應。

所以——「堅持乘勢而上,避免前緊后松」——既不能因為開年所實現的目標任務就放松二季度,也不能看到形勢相對較好就回避忽略存在的問題困難。

剛剛結束的五一小長假,不管是官方數據發布,零售客戶反映,又或者個體切身感受,出行數據、總消費量還是比較可觀的,增幅對比看起來也很積極,熱門城市、熱點景區到處都是人山人海,餐飲、酒店也都有很不錯的客流熱度,但單客消費仍然處于相對較低的水平,延續了疫情放開以來的態勢,消費支出是擠牙膏式的,能不花就不花、能少花就少花,不愿花、舍不得花、沒能力多花的不在少數。

有觀點認為,「我們剛剛經歷了一個大規模集中消費的過程,現在這個過程已經基本結束,而且不要期待過去那種消費浪潮可以重來」。「在這個時期,消費者是明顯分化的,在分化的市場中,消費總體下沉的趨勢明顯」。這個判斷,或許更多從學術角度,但在日常生活中其實能夠找到更多的感同身受,消費拼多多化和品牌平替是一個仍在持續的過程,并將形成新的價值標準、消費習慣。

不懼怕梅雨季,但首先要做好打持久戰的應對與準備。

如果說以前是市場沒有問題自己出了問題,現在是自己沒有問題市場出了問題。這個時候,尤其需要堅定信心、保持定力。堅持「十六字」方針是最重要的前提,任何時候都要用好「稍緊平衡」這個傳家寶,以高水平的供需動態平衡為牽引,圍繞保持經濟平穩運行、保持良好市場狀態,保證運行調控的嚴肅性、連續性、系統性,提升經濟運行的穩定性、協調性、可持續性。

以目前的需求實際,不會有包治百病的靈丹妙藥,也沒有立竿見影的措施辦法,需要的是堅持不懈、耐心韌勁。以煙草專賣治理體系的制度優勢,政策工具充足、運行調控到位的運行優勢,中式卷煙消費認同度高、市場基礎牢的品牌優勢,以及產業鏈供應鏈韌勁足、協同好的產業優勢,可以更好地燙平周期和外部影響,兜住基本增長。在壓力挑戰面前,或許更加需要強調「尊重市場,遵循規律,遵守規則」,這是之前的教訓,也是今天的經驗,不能自亂陣腳、自毀長城。

調控兜住下限,品牌拉高上限。

市場形勢好的時候,政策重心重在調控,搞好投放就能解決大部分問題,現在市場形勢不夠好,則需要品牌的挺身而出,用供給來牽引增長,進攻才是最好的防守。往大處講,要在「積極擴大國內需求」中更好發揮作用,以品牌為引領,優化資源配置,帶動行業平高質量發展。具體到各家品牌,則是用你的產品、你的服務去創造新體驗、提升新價值,一方面這是保持行業平穩運行的品牌責任,另一方面也意味著新的市場機會。

品牌需要重新認識市場、才能創造新的需求。假設將消費群體畫像為3+2五個維度,高凈值人群、中產群體、低收入群體+老年群體、年輕群體,以及與此相對應五個市場,高凈值市場、中產市場、大眾市場和銀發市場、年輕市場。

這五個群體的情況不一樣,解決問題的思路也是不一樣的。

高凈值群體的問題不是消費能力,而是消費興趣、消費意愿,用新技術、新產品來提升新體驗、創造新價值,只有保證品牌的稀缺性、話題性、價值感和鮮活感,才能避免他們移情別戀。中產群體的問題是不敢消費,預期不足和對于風險的厭惡讓他們本能地選擇保守,現在需要放大情緒價值、強化情感連接,從必要性、合理性兩個維度來牽引消費意愿。大眾市場情況相對簡單一點,適當地合理的增加中低價位產品投放能夠解決問題的大部分,但如何調動他們消費升級的意愿和后勁很考驗品牌。

到了銀發市場、年輕市場這里,實際上解決的是「最后一支」、「第一支」的問題,只有在高香氣、高品質、低焦油、低危害等方面持續進化,在舒適感、輕松感、滿足感「三感合一」不斷提升,才能做到更高效率的存量維護,更高質量的增量牽引。

將視線拉開一點,隨著行業發展從「規模擴張」進入到「優化結構」階段,品牌的「進」不僅決定今天的穩增長,更關乎長遠可持續,而這離不開調控「穩」這個前提。

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