自去年以來,行業進入新周期,高價煙的發展遇到了困難。無論是市場狀態,還是產品的活躍度都出現了較大的波動。
當我們緊緊盯住品牌、盯住產品的時候,也需要以更廣大的視野來審視高價煙發展的周期。表面來看,消費需求的不足,消費場景的減少,是造成高價煙困境的直接原因,但究其根本,“高價煙之困”背后其實涌動的是周期的力量。也就是說,當下高價煙在市場上所遇到“困境”,既有短期的具體操作層面的因素,也是宏觀經濟、社會理念、人口結構等長期的、深層次的、多元的變化累積的結果。
而在高價煙的這種周期變化之下,對于行業來說,需要解決的不僅僅是如何快速扭轉局面,還需要從更深層次思考以下幾個問題。
問題一:高價煙的需求觸頂了嗎?
客觀來看,行業發展有兩個基本驅動,一個是規模驅動,一個是結構驅動。其中,規模的基礎是人口,結構的基礎是收入。
回溯過去幾十年,中國煙草行業最早以規模驅動為主,實現了一個長周期的高速發展。這個過程中,高端人群不斷擴張,高價煙的需求水漲船高。
進入2015年以來,隨著中國經濟轉型、社會思潮迭代,規模驅動逐步減弱,卷煙總銷量增長空間越來越小,結構成為最主要的驅動力量。幾年間,伴隨著中國高端消費人群繼續擴張,以及政策和市場導向上不斷向高結構產品傾斜,高價煙持續保持增長態勢。來到近兩年,在經歷了疫情轉段之后,中國社會幾個關鍵因素,人口、收入等再次變化,行業進入新周期,高價煙增長遇到壓力,盡管依然在增長,但增速卻已經放緩,且這種趨勢愈加明顯。
從產業周期發展的角度來看,影響卷煙需求的因素很多,人口因素是其中的重要一點。卷煙這種商品其實與消費人口基數和結構有很大的關系。當前及未來,中國人口總量在減少、人口老齡化的趨勢很難逆轉,深刻影響煙草行業。
首先,卷煙消費人口的減少,總需求在收縮,行業穩規模的壓力將越來越大。
其次,結構提升空間也在逐步收窄。對于高價煙來說,盡管有中國經濟穩步增長,以及高端人群數量不斷增長的勢能推動,但這種增長并非沒有限度、沒有盡頭。
并且,隨著新一代高端消費人群的崛起,這些人對于高價卷煙的消費態度發生變化,也在造成需求愈加收緊。
所以,對于整個高價煙來說,未來不得不面對需求逐步觸頂的現實問題。而當總量難以實現大突破之時,存量之下,新、老產品的維護和培育的方式恐怕也要發生改變。
問題二:高價煙的價格還能突破嗎?
高價煙的特殊性,讓其價格成為一個敏感的話題。過去多年來,在千元限價令的大背景之下,高價煙的價格都難以突破千元這條紅線。盡管,近年來行業推出了幾款1200元/條零售指導價的產品,但從市場角度來看,高價煙的總體價格并沒有隨著消費水平、需求水平在提高。
俗話說,煙酒不分家,我們以茅臺酒為例作對比。近十幾年來,飛天茅臺的價格,無論是出廠價還是市場價都在提高。據統計,2001—2023年以來的23年間,茅臺共調價10次,以500ml裝53%vo飛天茅臺酒為例,出廠價格從2001年的218元/瓶上調至2023年的1169元/瓶,出廠價漲幅達436.2%。
如果以價格衡量價值,那么這幾年里高價煙與飛天茅臺酒之間的價值感相差越來越多。在消費者的心智認知中,有時候價格的差距就是價值的差距。價格是高價煙的一個重要組成部分,沒有高價格,何來高價煙。因此,高價煙能不能再有更高的突破,某種程度上也在決定著產品的價值打造。而有了價格上的更高突破,則既能在價值上樹立標桿,也能在某種程度上維護高價煙的整體形象。
當然,價格的突破的前提要以新價值的賦能作為基礎。價格漲了,相應的價值也要增加。正如行業現有幾款1200元的產品,之所以沒有成功,關鍵在于沒有解決增加的這“200元”價值從何而來的問題。
問題三:高價煙“貴”在何處?
高價煙貴在何處,其實也是高價煙的價值如何打造的問題。回溯高價煙的發展歷程,在中國經濟高速發展時代,面子消費、攀比消費盛行,高價煙以奢侈品的形象出現,超高的價格,滿足了那些快速富裕起來的高端消費人群的需求。高價煙價格的“貴”,就是它存在的價值。
然而,這幾年隨著時代的發展,消費的演進,消費者對于高價煙“何以為貴”的理解逐步發生了變化。
首先,高端消費人群發生了迭代,高價煙的消費者已經不是原來那批人。
其次,無論新老消費者,他們的消費需求變得更加多元,健康消費、個性化消費、自我滿足的消費對于高價煙的“貴”提出了新需求。
就目前來看,高價煙市場的主力產品,依然是那些十幾年前推出的老產品,價值感不斷衰減已成事實。對于新時代的高端消費者來說,用什么樣的產品價值滿足他們,或者說給他們一個什么樣的消費理由,這是未來高價產品打造的關鍵。當下,許多品牌的做法,無論是新技術、新文化的加持,還是新口感、新營銷的加持,本質上都是在為“貴”找理由、找邏輯。
所以,高價煙“貴”在何處?高價煙“貴”得值不值?這些過去消費者根本不考慮的問題,卻是當下高價煙消費者面對選擇時的內心獨白。而消費者的內心關注,也將是未來高價煙新、老產品重點解決的問題。
問題四:高價煙的禮贈價值在弱化嗎?
禮贈是高價煙消費的重要場景,禮贈價值對于高價煙的重要性不言而喻。當下,高價煙的需求減弱,很大一部分原因是禮贈需求在減弱。
首先,從高價煙本身來講,近幾年來中國社會經濟轉型,再加上疫情影響,政務禮贈、商務禮贈、節日禮贈等這些高價煙常見的消費場景總體在減少。
其次,高價煙作為禮贈產品正在被其他商品所平替。包括行業內部的平替產品,比如新興煙草制品、雪茄等產品。隨著新一代高端煙消費人群的崛起,這些產品可能成為禮贈新選擇。還有行業外的平替產品。
我們常說,打敗一個方便面品牌的不是另一個方便面品牌而是外賣,打敗一個相機的品牌不是另外一個相機品牌而是手機。在消費者分化,且健康意識增強的現實下,高價煙作為一種高端禮贈品的價值正在被行業外其他產品所替代。也許,未來,行業更多可能所面臨這樣的局面,“和天下”的對手可能不是“中華金中支”,“1916”的對手也不是“天葉”,而是高端化妝品、健康活瓷水杯、健身套裝禮品、故宮文創等等。
所以,未來對于所有的高價煙來說,現在每一個品牌所做的價值升級、新品打造等工作,固然是為了在現有的市場格局中爭奪更多份額,但更重要的價值還在于,它在不斷強化高價煙在禮贈市場中的地位、形象和選擇。
中國煙草不能沒有高價煙,高價煙的意義不僅僅是結構和效益,它的象征意義、它的引領價值、它的標桿作用,是其他價位產品所不具備的。面對新周期,高價煙固然需要各個品牌不斷為產品創新賦能,但也需要行業和品牌從更宏觀的角度,思考高價煙的未來發展。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察