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讓品牌走進消費者生活

2024年09月03日 來源:掌上決策參考 作者:沈潛
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魯迅先生曾寫過一句話——“人必生活著,愛才有所附麗。”

于品牌建設而言,亦是如此。在2024年下半年,品牌發展面臨著新的機遇與挑戰。隨著消費端需求的變化,品牌必須更加注重與消費者的情感連接和生活場景的融合,無論是文化建設還是價值塑造抑或者是營銷推廣,只有生活著,融入消費者的生活之中,融入充滿煙火氣的生活場景之中,才能讓品牌長久地有所附麗。

品牌文化建設:以消費者體驗為中心

在如今競爭激烈的市場環境中,品牌文化成為品牌建設中不可或缺的一環。品牌文化代表著品牌的內在精神和價值觀,就如同一個血肉豐滿的人讓品牌人格更為鮮活,更為立體,更為豐滿。

文化,映射著一個人的內涵修養,映射著一座城的精神魅力,映射著一個民族的血脈傳承。

今年以來,好貓品牌的長安系列憑借著深厚的歷史文化底蘊,隨著長安IP的做大做強,經過一年多的本土市場精耕,借助系列品牌感知體驗活動,走出本土市場陜西,走向廣西南寧、甘肅蘭州、福建南平、廣東深圳、湖南長沙、青海西寧等重點城市,走進各地消費者之中。以點茶茶藝文化敘千年風雅,以投壺游戲體驗感受古人的風雅趣味,以唐風雅韻的歌舞交匯演繹長安印象千年的底蘊與傳承。消費者們身處其中,品一支煙沉浸其間,感受四香合一的清醇香潤。

不僅如此,陜西中煙持續優化小程序“長安福利局”的互動體驗,以“長安文化”為主體,搭建起了豐富且完善的消費者和零售戶體驗板塊,越來越多的人參與到了“長安文化”的創造之中,在互動體驗中描繪著自己心中的“長安”氣象。長安文化ip的鮮活化不僅僅是好貓品牌消費者體驗上的精進之舉,更是好貓品牌以長安文化為切入點,持續向消費者生活融入的重要舉措。

文,人文之意;化,教行之舉。“觀乎人文,以化成天下”。以消費者體驗為中心,做好品牌文化建設,不僅能讓企業內部形成極強的凝聚力,也能為消費者帶來超越產品本身的更全面、更立體的體驗。如今,越來越多的品牌已經行動起來了。下半年,咋辦?答案不言自明。

品牌價值建設:感知有觸動,應用有溫度

如果說過往的品牌價值建設是體現品牌的尊貴與奢華,那么當下的品牌價值建設立足點則應讓感知有觸動、應用有場景。

消費端的需求變化帶來了品牌價值建設方法的更新蝶變,因此,品牌價值建設要持續強化感知與體驗,讓產品應用和品牌體驗更有場景感,更有溫度。

比如,廚具品牌中的方太在最新的年度品牌大會上一改年度發布會的嚴肅,以“生活洞見大會”的方式,將油膩的油煙化為了有愛的炊煙可謂獨具匠心。這也讓參考君不由得思考,卷煙品牌價值的更多的可能性。

利群品牌自提出“生活的利群”之后,利群光影匯已經走進全國多個知名城市。通過鏡頭、書法等綜合藝術形式展示獨特的企業文化和品牌文化,靈魂的自由與平和讓各地消費者在相逢相識中深深吸引,隨著綿長的煙氣飄散,人們在喧囂中找尋光影交匯的平和與寧靜。2024年以來,利群品牌走進常州、青島、天津等多個城市,借助光影交匯之美探索自然與人文碰撞的平和力量。

從“平和的利群”到“生活的利群”,隨著利群品牌文化3.0戰略的逐步推進,隨著利群光影匯的持續推進和范圍的不斷擴大,“平和”不僅是利群產品的風格特色,更成為消費者感知體驗過程中對利群活動的最深觸動。恰如參考君曾在參與利群光影匯時聽體驗嘉賓表達的那樣:“攝影是用光影手段來詮釋生活的美好,展現社會發展的步伐,有它獨特的視角和格局。用鏡頭記錄生活,用展覽分享故事,每一幅佳作都是永恒的回憶,都是光影的交織,定格瞬間,跟著心靈去旅行,正是攝影的魅力所在。攝影的本質與追求——原始的自然呈現,在光影中傳遞思考與探索,呈現出創作者的自由心境與格局,這與利群品牌的‘人生三態’有著異曲同工之妙。”

以消費者感知體驗為中心,利群光影匯通過系列體驗,在為消費者提供更加舒適的感官和心智體驗的同時,也讓利群的“平和”力量從產品端走入了大眾的生活。而品牌只有走進消費者之中,讓消費者在感知中有觸動,在體驗中有感悟,在感悟中生發出對品牌的真情實感才算不枉此行。

營銷思路建設:拓寬場景,深化體驗

當前,仍有不少品牌都囿于營銷思維的慣性,難以實現“小圈”帶“大圈”的營銷效果。以體驗營銷為例,仍有不少品牌以巡廠游、生產線體驗等形式匆匆完成體驗之行,既浪費了消費群體的體驗機會,也浪費了諸多寶貴的體驗資源。在未來的營銷思路建設中,品牌要有著跳出煙草做營銷的勇氣與魄力,要不斷地拓寬營銷場景,深化消費者體驗。要想觸動消費者的內心,品牌要積極探索應用場景,讓品牌在消費者生活中有痕跡、有情緒、有傳遞、有共鳴。

除了傳統的禮贈、飲宴、婚慶等應用場景外,品牌可以積極探索新的營銷場景,如現在比較火的CityWallk、露營、騎行等,讓消費者在“輕營銷”氛圍中感受到品牌提供的情緒價值,從而在拓寬場景的過程中,強化體驗的層次性和豐富性。

貴州中煙曾舉辦“遇見貴州·人間煙火撫人心”主題戶外露營活動,邀請消費者意見領袖群體一起,在城市的周邊享受與蟲鳴鳥叫為伴,與綠水青山相依的戶外體驗,可謂別出心裁。

此外,6月份荷花品牌與芙蓉王品牌強強聯合和來自津冀的QJMOTOR車友一起來到西柏坡,重走紅色征程,以騎行致敬西柏坡。在體驗過程中,新車試駕、越野體驗、慢騎比賽、套圈游戲等互動游戲讓體驗者們玩得不亦樂乎。芙蓉王與荷花兩大品牌強強聯合、整合資源,可以說,這不僅是一場簡單的騎行之旅,也是品牌與消費者的心靈之旅。

得民心者得天下。讓品牌走進消費者生活,是品牌文化建設、品牌價值建設及營銷思路建設的核心目標。在2024年下半年及未來的發展過程中,品牌只有打開營銷的路子,放下架子、邁開步子,發展的路才能越走越寬、越走越遠。

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