有人說,當前的快消品行業正處在一個歷史性的轉折點上。
一方面,我國快消品行業已經發展到趨近于飽和的狀態,優勝劣汰會是快消品行業未來一段時間內的主旋律;另一方面,中國消費者的價值觀出現了顯著變化,快消市場已經進入“性價比時代”。
也是受到這一消費趨勢變遷的影響,近年來,整個長江流域的卷煙消費市場出現了諸多變化,消費者健康意識、自我意識明顯增長,愈發注重卷煙消費體驗等等,由此出現了以下幾點特征:
一、對產品的特質化需求持續增長
“特質化”指的是品牌在產品包裝、吸味、文化等層面與競品做出明顯的創新區隔,近年來成為煙草行業出現頻率最高的標簽之一。
特質化產品的接連問世,一方面是因為卷煙行業競爭加劇,品牌希望借此突出重圍;另一方面則是因為消費者對體驗消費的熱衷追求,試圖通過消費找到生活中的新平衡,以新消費需求催生出了特質化產品。
在煙支創新方面,黃鶴樓(視窗)的“中空嘴棒”,云煙(中支小重九)的植物顆粒二元復合嘴棒,玉溪(細支)的梅花中空濾嘴,雙喜(勿忘我)升溫變色嘴棒等,呈現出百花齊放的現象。這些針對煙支的微創新,無不是適應當下消費潮流而涌現出的特質化舉措,塑造出了特質化的產品。
在產品口味方面,不僅有我們熟知的“陳皮煙”——貴煙(跨越),也有加入了燕窩精華的七匹狼(小金磚),還有“煙咖融合”的“春天·咖路里”,更有為消費者帶來陣陣清涼以及冰感白桃口感的天子(C位MINI)。
從“視窗”到“咖路里”再到“C位MINI”煙草市場中的特質化產品日益增多,消費者對產品的特質化需求也在持續增長,也由此催生了卷煙產品的微創新浪潮,
二、卷煙消費“輕量化”特征日益明顯
低焦卷煙成為近年來行業最為火熱的話題之一,當然作為近些年最受關注的明星品類之一,自然是有著褒貶不一的聲音在市場中流傳,即便如此低焦潮流以及卷煙消費“輕量化”特征也已經形成不可阻擋之勢。
其實說起卷煙消費“輕量化”特征,低焦只是在當下的具體表現之一,要追溯這一趨勢就離不開長江流域的卷煙品牌。
首先,坐落于長江流域下游的浙江中煙利群品牌,其產品以較低的焦油含量,使得吸煙時的煙味相對較輕,給人一種清淡的感覺,因此被很多消費者冠以“口味偏淡”的標簽。“平和的利群”與“清淡醇和”的風格特征相得益彰,給消費者留下了深刻的印象,這也可以看成卷煙消費“輕量化”的初始階段。
其次,位于長江中游的湖北中煙黃鶴樓品牌,于2004年以“1916”強勢崛起。圍繞“1916”高端化建設,黃鶴樓品牌首創“淡雅香”品類。“黃鶴樓,不傷喉”,成為“天賜淡雅香”的最佳注解。“淡雅香”品類旨在構建一個能夠兼顧吸味與健康,實現滿足感、舒適感和輕松感有機統一的卷煙品牌,為黃鶴樓品牌發展提供了強有力的背書。
再次,卷煙消費“輕量化”特征,最明顯的就是當下的低焦卷煙的流行。南京品牌以“低焦看南京”鋪開了低焦產品的系統化布局,將當下的卷煙消費“輕量化”趨勢推至高潮,也由此催生了低焦煙消費潮流復興。
在消費“輕量化”的趨勢之下,“錦繡細支”“雨花石3mg”等掀起低焦浪潮,讓低焦重新回歸消費者視野,成為卷煙消費味覺遷移最顯著的特征之一。
三、新中式美學成為審美主流趨勢
隨著我國經濟社會的發展,年輕一代的文化自信愈發強烈。“新中式”美學成為年輕消費者的心頭好,而整個長江流域特別是杭州、南京、長沙、重慶、成都等地可以說是全國潮流時尚的前沿陣地,甚至可以將這里作為主流審美趨勢的風向標。
而近幾年火熱的新中式審美就在這里生根發芽,小編認為新中式美學的表現形式主要可以分為兩種:
一方面是在設計領域和視覺呈現方面的新中式美學風潮。
近年來,以中國傳統服飾為代表的“新中式”美學風靡一時,尤其受到年輕一代的青睞。年輕人身穿漢服,走在城市街頭、旅游景點,成為一道風景;傳統服飾元素亮相中國國際時裝周、上海時裝周等專業舞臺,頻頻引發關注。
當然,煙草行業有很大一部分產品帶有新中式美學的元素,例如黃金葉(大成細支)以“大成者,皆有道”為產品主脈,強勢登陸高端市場;金圣(青瓷細支)的包裝將瓷文化融入產品,在包裝方面以“青瓷”花紋點綴其中,頗顯東方美學氣韻。
另一方面則是新中式美學給消費者帶來的心靈共鳴與情感鏈接。
消費者希望可以通過品牌傳遞出美學價值,找到心靈的慰藉地與情感的共通處,由此也催動品牌形象煥新開啟加速度。
“甜潤的徽煙”“生活的利群”“1916·一廿之間”,煙草品牌以新中式美學為切入點,構建全新的消費場景,開啟品牌價值升級的新階段,并致力于開創屬于中式美學的全新時代。
三、更加注重產品感官體驗和精神滿足
對于卷煙消費者而言,感官體驗是第一位的,畢竟吸煙本就是一個復雜的感官體驗的過程,從企業層面來看卷煙的體驗感是目前更多企業正在謀篇布局的核心內容。
最有代表性的當數天子品牌。在2021年的天子品牌日,重慶中煙召開了“天子品牌中支煙高雅香品類發布會”,詳細介紹了天子品牌中支煙高雅香品類構建成果。天子中支高雅香品類,凝練高雅風范,詮釋高雅感知,鑄就高雅品味,著力探索“中支煙的舒適與滿足”的極致表達,為消費者帶來質感與心感的雙重滿足。
安徽中煙以“大美沃土,天賜甜潤”演繹出“甜潤的徽煙”,以霍山石斛與焦甜香煙葉的相互交融,圍繞“焦甜香,石斛潤”進行品牌體系構建,打造出“甜潤的徽煙”專屬的風格體系。“甜潤的徽煙”從地緣生發的優勢資源入手,結合品牌發展的獨特優勢,賦予消費者“甜潤”的感知體驗,并由此構建了“甜潤”的生活圖景,衍生出“甜潤”的情緒價值。
無論是天子品牌還是黃山品牌都是以消費者對產品的體驗入手,營造出產品專屬的感官體驗,給予消費者“滿格”的精神滿足,由此使得品牌愈發注重品牌文化的時代化表達。
總體來看,無論是特質化的需求增長、輕量化的消費特征、新中式美學的主流審美,還是愈發注重的感官體驗和精神滿足,都是在當前味覺遷移的背景下煙草市場大環境中產生的多元機會空間,為消費者帶來了更多的產品選擇,同時消費由此萌生的新消費需求也為品牌創造出了更加多元的機會空間。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察