品牌年輕化,一直以來都是被各行業(yè)廣泛關(guān)注的課題,煙草企業(yè)基本也都會把年輕化當(dāng)成頭等大事。尤其是在消費愈發(fā)多元的當(dāng)下,年輕消費群體的喜好到底是什么,沒有答案,品牌的年輕化道路該怎么走,也沒有答案。
于是,不少品牌陷入了“年輕化”的焦慮之中,開始眉毛胡子一把抓,推出煙包顏色靚麗的新品、喊出“國潮”的口號、找年輕人做圈層活動……但結(jié)果好像不盡如人意,我們?nèi)匀荒茉谶@些動作中感受到思維固化的束縛,其中難免有些淺嘗輒止、刻意為之的感覺。
有人在焦慮,也有人不斷嘗試,用行動緩解焦慮。近期,有幾個品牌的營銷動作頗具系統(tǒng)年輕化的意味。
比如,芙蓉王品牌一連推出三款新品,首先在口味上符合年輕消費群體的需求,再通過“小王子”的品牌IP形象加以創(chuàng)新傳播;
本就極具年輕屬性的天子品牌通過“C位之夜”不斷向年輕消費群體靠攏;
玉溪品牌從“心動事務(wù)所”的營銷創(chuàng)新再到碧玉清溪的玉溪(細支)的種種突破,都讓我們看到一個品牌年輕化的決心。
下面,讓我們通過這些行業(yè)范例,系統(tǒng)地探究品牌年輕化的多樣化通路,旨在為當(dāng)前品牌注入新鮮活力,贏得年輕消費群體的青睞與忠誠。
視覺:更輕盈的品牌姿態(tài)
眾所周知,年輕一代的消費者更加關(guān)注顏值,包裝設(shè)計的創(chuàng)意與創(chuàng)新是抓住消費者眼球的重要條件,更有著“顏值經(jīng)濟”“顏值即正義”的說法。在琳瑯滿目的煙柜中,別出心裁的包裝創(chuàng)新是一款卷煙從眾多同類產(chǎn)品中脫穎而出的重要機會,且能給消費者留下深刻印象。
煙包是一款產(chǎn)品整體形象的外在表達,也是品牌形象的直觀體現(xiàn),在很多人的印象中,卷煙的包裝形象大都是一種穩(wěn)重而傳統(tǒng)的“老干部”風(fēng)格,很難與當(dāng)前消費者的審美觀相契合。其實,近年來很多品牌早已意識到了這一點,為了更好的觸達年輕消費群體,在包裝設(shè)計這一方面進行了大膽創(chuàng)新,應(yīng)用了不少創(chuàng)新型技術(shù)材料和年輕化的色彩。也正因如此,煙包成為一個品牌形象煥新的排頭兵,承擔(dān)著打響品牌煥新的第一槍的重任。
說到這里,大家一定會想到最近在各地零售戶朋友圈里流傳的“中華”低焦新品,中華(細支3mg)突破以往的中國紅,以“華夏色”中的米黃色為主色調(diào),來了一場大變身。這是一場十分跳脫的轉(zhuǎn)變,也是“中華”品牌跳出莊重沉穩(wěn)的紅色包裝,走近年輕人的第一步。
這種能帶給消費者視覺沖擊的產(chǎn)品,還有很多,比如玉溪(細支)的包裝設(shè)計也早已從紅色中脫離出來,以極光綠為消費者帶來時尚靈動、清爽舒適的視覺體驗,彰顯品牌的年輕化姿態(tài)。
由此來看,提升品牌色的明度,采用低純度,高明度的包裝色彩已經(jīng)成為當(dāng)前煙包設(shè)計的主要選擇,這背后的原因正是年輕消費群體的審美的轉(zhuǎn)變。除了煙包設(shè)計以外,煙草品牌所有直面消費者的視覺設(shè)計也都呈現(xiàn)出年輕化的發(fā)展態(tài)勢,所有的這些轉(zhuǎn)變,都是煙草品牌走向輕盈、愈發(fā)鮮活的姿態(tài)展示。
口味:更豐盈的產(chǎn)品選擇
之前電子煙之所以受年輕消費者的熱情追捧,正是因為其豐富多元的果味口感。如今,隨著一系列電子煙政策的頒布,只有煙草本味的國標(biāo)電子煙在市場流通,年輕消費者對多元化的口味更加期待。不少品牌緊抓果味缺乏的市場空隙,以更豐富的產(chǎn)品口味滿足年輕消費群體的味蕾需求。
從近年來的新品開發(fā)和市場反饋來看,我們看到了各個品牌對于技術(shù)創(chuàng)新和口味創(chuàng)新的努力。“細而有味,好運就位”綠豆沙風(fēng)味的紅塔山(細支傳奇)、冰感白桃口味的天子(C位MINI),煙如其名內(nèi)含西瓜凝香線的芙蓉王(沁爽)、采用了藍莓薄荷爆珠的金橋(炫影細支)……新品開發(fā)本身就是技術(shù)創(chuàng)新最有效的牽引與支撐,這些新品都通過各自的口味創(chuàng)新成為品牌最好的保鮮劑,也引發(fā)了年輕消費者的追捧。
營銷:更充盈的渠道觸達
品牌年輕化不是一蹴而就的過程,而是需要持續(xù)不斷的革新與嘗試,勇于跳出舒適區(qū),探索新的營銷渠道,煥新與年輕人對話的方式。這就要求煙草品牌擺脫傳統(tǒng)的會議形式、文章形式的硬性營銷方式,以更自然、更現(xiàn)代的路徑融入年輕人。
一方面,線上可以應(yīng)用新技術(shù)。
比如,利用AI、VR等前沿技術(shù)提升用戶體驗,或是通過跨界合作拓寬品牌邊界,都能為品牌注入新鮮血液,吸引年輕目光。
芙蓉王在創(chuàng)牌30周年之際,以“創(chuàng)新價值 點亮未來”的新理念與三款新產(chǎn)品開啟了新的征途。尤其是“小王子”的品牌IP形象,像是卡通版的品牌化身,更具輕松感更易被接受,成為芙蓉王品牌與消費者的親密鏈接的重要紐帶,也是更具親和力的情感符號。
在近期的傳播中,芙蓉王品牌將“小王子”形象廣泛應(yīng)用于宣發(fā)、美陳等傳播中,還結(jié)合當(dāng)下熱點黑悟空,發(fā)起“中華神話,耀世綻放”的話題,讓小王子與齊天大圣并肩闖蕩,有效搶占消費者視野,增強記憶度與分享欲。而針對單個新品,芙蓉王品牌也是別出心裁,一首洗腦更入心的手勢舞《沁爽就現(xiàn)在》,在零售戶朋友圈中霸屏。
另一方面,線下拓展與消費者對話的新路徑。
如今年輕人可不會坐在會議桌前聽品牌宣講自己的產(chǎn)品有什么賣點,他們向往的是自由,是樂趣,因此品牌的營銷活動,也要寓教于樂,在自駕、露營、騎行、飛盤等活動中巧妙植入產(chǎn)品的特質(zhì)。比如廣東中煙圍繞新品“春天·自在”組織了“廣州自在行”和“深中自駕游活動”等活動,在輕松歡樂的環(huán)境中與消費者對話,開啟了一場又一場全新的滋味旅程。
此外,小編以為我們還可以應(yīng)用當(dāng)下年輕消費群體喜聞樂見的最潮流前沿的表現(xiàn)形式,例如脫口秀、話劇、即興喜劇等,融合品牌及產(chǎn)品特質(zhì)進行新的傳播表達,不斷刷新消費者對于品牌的認知,不斷注入新的生命力。
總之,品牌年輕化的焦慮雖不可避免,但焦慮之余,亦蘊含著破局之道,關(guān)鍵在于理解年輕一代的需求,創(chuàng)新溝通方式,以及持續(xù)的品牌自我革新,最后,希望每個品牌可以找到屬于自己的年輕化破局之路,成為時代浪潮中那抹最亮麗的色彩。