品牌年輕化,一直以來都是被各行業廣泛關注的課題,煙草企業基本也都會把年輕化當成頭等大事。尤其是在消費愈發多元的當下,年輕消費群體的喜好到底是什么,沒有答案,品牌的年輕化道路該怎么走,也沒有答案。
于是,不少品牌陷入了“年輕化”的焦慮之中,開始眉毛胡子一把抓,推出煙包顏色靚麗的新品、喊出“國潮”的口號、找年輕人做圈層活動……但結果好像不盡如人意,我們仍然能在這些動作中感受到思維固化的束縛,其中難免有些淺嘗輒止、刻意為之的感覺。
有人在焦慮,也有人不斷嘗試,用行動緩解焦慮。近期,有幾個品牌的營銷動作頗具系統年輕化的意味。
比如,芙蓉王品牌一連推出三款新品,首先在口味上符合年輕消費群體的需求,再通過“小王子”的品牌IP形象加以創新傳播;
本就極具年輕屬性的天子品牌通過“C位之夜”不斷向年輕消費群體靠攏;
玉溪品牌從“心動事務所”的營銷創新再到碧玉清溪的玉溪(細支)的種種突破,都讓我們看到一個品牌年輕化的決心。
下面,讓我們通過這些行業范例,系統地探究品牌年輕化的多樣化通路,旨在為當前品牌注入新鮮活力,贏得年輕消費群體的青睞與忠誠。
視覺:更輕盈的品牌姿態
眾所周知,年輕一代的消費者更加關注顏值,包裝設計的創意與創新是抓住消費者眼球的重要條件,更有著“顏值經濟”“顏值即正義”的說法。在琳瑯滿目的煙柜中,別出心裁的包裝創新是一款卷煙從眾多同類產品中脫穎而出的重要機會,且能給消費者留下深刻印象。
煙包是一款產品整體形象的外在表達,也是品牌形象的直觀體現,在很多人的印象中,卷煙的包裝形象大都是一種穩重而傳統的“老干部”風格,很難與當前消費者的審美觀相契合。其實,近年來很多品牌早已意識到了這一點,為了更好的觸達年輕消費群體,在包裝設計這一方面進行了大膽創新,應用了不少創新型技術材料和年輕化的色彩。也正因如此,煙包成為一個品牌形象煥新的排頭兵,承擔著打響品牌煥新的第一槍的重任。
說到這里,大家一定會想到最近在各地零售戶朋友圈里流傳的“中華”低焦新品,中華(細支3mg)突破以往的中國紅,以“華夏色”中的米黃色為主色調,來了一場大變身。這是一場十分跳脫的轉變,也是“中華”品牌跳出莊重沉穩的紅色包裝,走近年輕人的第一步。
這種能帶給消費者視覺沖擊的產品,還有很多,比如玉溪(細支)的包裝設計也早已從紅色中脫離出來,以極光綠為消費者帶來時尚靈動、清爽舒適的視覺體驗,彰顯品牌的年輕化姿態。
由此來看,提升品牌色的明度,采用低純度,高明度的包裝色彩已經成為當前煙包設計的主要選擇,這背后的原因正是年輕消費群體的審美的轉變。除了煙包設計以外,煙草品牌所有直面消費者的視覺設計也都呈現出年輕化的發展態勢,所有的這些轉變,都是煙草品牌走向輕盈、愈發鮮活的姿態展示。
口味:更豐盈的產品選擇
之前電子煙之所以受年輕消費者的熱情追捧,正是因為其豐富多元的果味口感。如今,隨著一系列電子煙政策的頒布,只有煙草本味的國標電子煙在市場流通,年輕消費者對多元化的口味更加期待。不少品牌緊抓果味缺乏的市場空隙,以更豐富的產品口味滿足年輕消費群體的味蕾需求。
從近年來的新品開發和市場反饋來看,我們看到了各個品牌對于技術創新和口味創新的努力。“細而有味,好運就位”綠豆沙風味的紅塔山(細支傳奇)、冰感白桃口味的天子(C位MINI),煙如其名內含西瓜凝香線的芙蓉王(沁爽)、采用了藍莓薄荷爆珠的金橋(炫影細支)……新品開發本身就是技術創新最有效的牽引與支撐,這些新品都通過各自的口味創新成為品牌最好的保鮮劑,也引發了年輕消費者的追捧。
營銷:更充盈的渠道觸達
品牌年輕化不是一蹴而就的過程,而是需要持續不斷的革新與嘗試,勇于跳出舒適區,探索新的營銷渠道,煥新與年輕人對話的方式。這就要求煙草品牌擺脫傳統的會議形式、文章形式的硬性營銷方式,以更自然、更現代的路徑融入年輕人。
一方面,線上可以應用新技術。
比如,利用AI、VR等前沿技術提升用戶體驗,或是通過跨界合作拓寬品牌邊界,都能為品牌注入新鮮血液,吸引年輕目光。
芙蓉王在創牌30周年之際,以“創新價值 點亮未來”的新理念與三款新產品開啟了新的征途。尤其是“小王子”的品牌IP形象,像是卡通版的品牌化身,更具輕松感更易被接受,成為芙蓉王品牌與消費者的親密鏈接的重要紐帶,也是更具親和力的情感符號。
在近期的傳播中,芙蓉王品牌將“小王子”形象廣泛應用于宣發、美陳等傳播中,還結合當下熱點黑悟空,發起“中華神話,耀世綻放”的話題,讓小王子與齊天大圣并肩闖蕩,有效搶占消費者視野,增強記憶度與分享欲。而針對單個新品,芙蓉王品牌也是別出心裁,一首洗腦更入心的手勢舞《沁爽就現在》,在零售戶朋友圈中霸屏。
另一方面,線下拓展與消費者對話的新路徑。
如今年輕人可不會坐在會議桌前聽品牌宣講自己的產品有什么賣點,他們向往的是自由,是樂趣,因此品牌的營銷活動,也要寓教于樂,在自駕、露營、騎行、飛盤等活動中巧妙植入產品的特質。比如廣東中煙圍繞新品“春天·自在”組織了“廣州自在行”和“深中自駕游活動”等活動,在輕松歡樂的環境中與消費者對話,開啟了一場又一場全新的滋味旅程。
此外,小編以為我們還可以應用當下年輕消費群體喜聞樂見的最潮流前沿的表現形式,例如脫口秀、話劇、即興喜劇等,融合品牌及產品特質進行新的傳播表達,不斷刷新消費者對于品牌的認知,不斷注入新的生命力。
總之,品牌年輕化的焦慮雖不可避免,但焦慮之余,亦蘊含著破局之道,關鍵在于理解年輕一代的需求,創新溝通方式,以及持續的品牌自我革新,最后,希望每個品牌可以找到屬于自己的年輕化破局之路,成為時代浪潮中那抹最亮麗的色彩。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察