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越是艱難,越要有“天將降大任于斯”的魄力。當(dāng)前,整個(gè)社會(huì)消費(fèi)弱周期的到來(lái),使得各個(gè)行業(yè)眾多企業(yè)面臨前所未有的壓力。對(duì)于始終處在發(fā)展敏感帶的中國(guó)煙草來(lái)講,消費(fèi)弱周期也已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象,這場(chǎng)無(wú)形的“風(fēng)暴”,給各家企業(yè)、各個(gè)品牌帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn),同時(shí),也出現(xiàn)了新的機(jī)遇。
01、何以為“弱”?
“弱周期”,這一術(shù)語(yǔ)描述的是由于經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、消費(fèi)者信心下降、收入預(yù)期不穩(wěn)定等多種因素導(dǎo)致的消費(fèi)市場(chǎng)疲軟現(xiàn)象。
在這一時(shí)期,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力減弱,購(gòu)買(mǎi)決策變得更加謹(jǐn)慎和理性。他們更加注重品牌力、產(chǎn)品力以及心價(jià)比。這種消費(fèi)觀念的變化,使得一些以往依賴大規(guī)模廣告投放和價(jià)格戰(zhàn)的品牌策略顯得力不從心,許多企業(yè)因此陷入了困境,甚至選擇了撤退或破產(chǎn)。
從宏觀層面來(lái)看,消費(fèi)弱周期對(duì)各行業(yè)的沖擊是巨大的。比如,在制造業(yè)領(lǐng)域,由于需求減少,企業(yè)訂單量下滑,生產(chǎn)線開(kāi)工率不足,導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩和庫(kù)存積壓。這不僅增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,還使得企業(yè)面臨資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。
再如,在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,消費(fèi)需求的減少也直接影響了餐飲、旅游、零售等行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。許多企業(yè)為了維持生存,不得不采取特殊措施,進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)的悲觀情緒。
體現(xiàn)在煙草行業(yè),則主要表現(xiàn)為高端超高端消費(fèi)疲軟、庫(kù)存積壓、旺季不旺等多方狀況。然而,在這場(chǎng)消費(fèi)弱周期的風(fēng)暴中,并非所有企業(yè)和品牌都束手無(wú)策。一些擁有強(qiáng)大品牌實(shí)力和創(chuàng)新能力的企業(yè),通過(guò)調(diào)整市場(chǎng)策略、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)質(zhì)量等方式,反而成功地抵御了“弱”風(fēng)暴的侵襲,實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。
02、何以為“強(qiáng)”?
“強(qiáng)品牌”,指的是當(dāng)下煙草行業(yè)迎來(lái)了“品牌力”的大勢(shì)回歸。
在“華溪樓王”“三紅一白”時(shí)期,品牌力曾具有推動(dòng)品牌向上發(fā)展的“權(quán)威”屬性。而之后,隨著一波波新品大潮、品系大潮以及高端風(fēng)潮的強(qiáng)勢(shì)入場(chǎng),品牌力被“分權(quán)”和“制衡”,創(chuàng)新力、個(gè)性化、差異化、特質(zhì)化成為品牌發(fā)展的新推力。
如今,消費(fèi)轉(zhuǎn)型期的久至不退,讓越來(lái)越多品牌又開(kāi)始重新理順發(fā)展思路、戰(zhàn)略布局,最終的指向,又重新匯聚在了“品牌力”上面。原因在于:
首先,品牌力具有更多的質(zhì)量保證與價(jià)值保值的“權(quán)限”,就好比當(dāng)下的消費(fèi)者更喜歡去買(mǎi)一些知名品牌的折扣服飾而非某些雜牌的同價(jià)位產(chǎn)品。
其次,品牌力在當(dāng)下消費(fèi)周期當(dāng)中能夠最大限度地讓煙草產(chǎn)品達(dá)到“不退”基礎(chǔ)上的“穩(wěn)進(jìn)”,安全系數(shù)更高,比如近一年當(dāng)中煥新升級(jí)的經(jīng)典產(chǎn)品,騰挪創(chuàng)新是為了降低不必要的成本與耗損,同時(shí)讓產(chǎn)品具有了適應(yīng)新時(shí)代的活力。
再次,品牌力一定程度上代表了品牌經(jīng)久不衰的價(jià)值感,品牌力的持續(xù)升級(jí),更能夠讓產(chǎn)品更有信服感,讓消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品抱有更多信任與新的期待,這無(wú)疑適配于當(dāng)下消費(fèi)者尤其是高端消費(fèi)者對(duì)于“身份象征”“品味彰顯”等諸如此類標(biāo)簽的高度關(guān)注。
應(yīng)勢(shì)謀變、韌性復(fù)蘇——打造中國(guó)式強(qiáng)品牌
綜上,通過(guò)理性與辯證地看待“弱周期”與“強(qiáng)品牌”之間的微妙關(guān)系,在弱周期的市場(chǎng)環(huán)境下,打造“中國(guó)式強(qiáng)品牌”成為了煙草企業(yè)現(xiàn)階段的共同目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),煙草企業(yè)紛紛加強(qiáng)了品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣的力度。他們不僅注重提升產(chǎn)品品質(zhì)和優(yōu)化包裝設(shè)計(jì),還加強(qiáng)了品牌營(yíng)銷和渠道建設(shè)的力度。通過(guò)這些舉措的實(shí)施,我們目前也看到了一些成功地塑造了“中國(guó)式強(qiáng)品牌”形象的優(yōu)質(zhì)品牌,在高質(zhì)量發(fā)展的道路上持續(xù)前行。
從近些月大品牌的高端推新趨勢(shì)便可見(jiàn)一斑:
在弱周期的市場(chǎng)環(huán)境下,如南京(細(xì)支九五3mg)、南京(雨花石3mg)、寬窄(國(guó)寶細(xì)支3mg)、中華(細(xì)支3mg)、利群(休閑·金中支)、熊貓(典藏中支)等產(chǎn)品紛紛露出,黃鶴樓的“1916系列”也迎來(lái)了煥新升級(jí)。
值得一提的是,這些新產(chǎn)品不僅突破了品牌的固有形象,還向低焦油、高“心價(jià)比”的方向聚集,滿足了高凈值人群對(duì)突破性創(chuàng)新價(jià)值新產(chǎn)品的需求。
這一現(xiàn)象說(shuō)明,多數(shù)煙草品牌,尤其是知名大品牌,敢于與“弱周期”并肩前行,通過(guò)不同形式不同側(cè)重的創(chuàng)新,展現(xiàn)出了各自與眾不同的韌性。因?yàn)樗麄兩羁陶J(rèn)識(shí)到,只有依靠?jī)r(jià)值引領(lǐng),才能逐漸走出困境,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。所以,必須主動(dòng)出擊,通過(guò)強(qiáng)化品牌建設(shè)和創(chuàng)新市場(chǎng)策略,才有可能實(shí)現(xiàn)品牌力的逆向增強(qiáng)。
同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn),在弱周期的市場(chǎng)環(huán)境下,品牌與消費(fèi)者之間的情感連接變得尤為重要。煙草企業(yè)深知這一點(diǎn),因此他們更加注重品牌故事的打造和傳播。通過(guò)講述品牌背后的歷史、傳承、創(chuàng)新以及與消費(fèi)者的情感鏈接,煙草企業(yè)成功地觸動(dòng)了消費(fèi)者的內(nèi)心,躬身走進(jìn)了消費(fèi)者的生活當(dāng)中,建立了更深層次的情感連接。
所以,行業(yè)中出現(xiàn)了諸如“中國(guó)雙喜,讓生活有滋有味”“甜潤(rùn)的徽煙”“生活的利群”“碧玉清溪香自來(lái)”等這類文化倡導(dǎo)、理念引領(lǐng),出現(xiàn)了“滋味空間”“甜潤(rùn)中國(guó)行”“利群光影匯”“C位之夜”等這類活動(dòng)大IP,也出現(xiàn)了諸如寓意雅致生活的荷花(小雅90mm細(xì)支)、定位“品質(zhì)生活家”的芙蓉王(錦繡細(xì)支)這樣的生動(dòng)體現(xiàn)“現(xiàn)代化”生活寫(xiě)照的優(yōu)質(zhì)新品。
綜上這種情感連接,不僅增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和認(rèn)同感,還促進(jìn)了品牌的口碑傳播和銷量增長(zhǎng)。
應(yīng)勢(shì)謀變,韌性復(fù)蘇。相信品牌力,穿越逆周期。實(shí)際上,當(dāng)下,僅僅是“弱周期”與“強(qiáng)品牌”相互磨合的最初時(shí)期。在接下來(lái)的發(fā)展中,諸如技術(shù)創(chuàng)新、特質(zhì)提煉、品質(zhì)升級(jí)、文化煥新、營(yíng)銷跟進(jìn)、渠道整合等方面,都將機(jī)會(huì)叢生。
同時(shí),富裕人群、中產(chǎn)人群和大眾群體等繼續(xù)快速分化,不同層次、不同收入的消費(fèi)者之間在選品上的差異將會(huì)越來(lái)越大,倒逼品牌運(yùn)維不斷向精細(xì)化發(fā)展。總體來(lái)講,“弱周期”與“強(qiáng)品牌”并肩前行的路還很長(zhǎng),眼前,不妨先看看2025年。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察