2024年,我們目睹了高端超高端市場的微妙下滑,動銷速度的放緩,以及零售終端普遍面臨的庫存積壓與消費者流失的挑戰。
這一年,行業步入了一個平速發展乃至緩慢增長的“過渡期”。在這一背景下,各家企業將戰略重心轉向了普一類經典產品的煥新與新品培育,這也不失為一種有效的“維穩”策略。
人群換代,是需求端問題的首要體現。消費主體的更迭帶來了消費觀念的深刻轉變,從而引發了消費能力、消費場景、消費意愿以及消費習慣的全面革新。這種變化不僅壓縮了消費結構,更對企業的市場策略提出了嚴峻挑戰。如何適應新一代消費者的偏好,成為企業必須面對的重要課題。
與此同時,消費環境的變化也不容忽視。隨著社會的進步和消費者認知水平的提升,無論是普通大眾還是高凈值人群,都開始對炫耀式消費場景進行“祛魅”,轉而追求更為內斂、注重精神層面的消費體驗。這種消費習慣的變化,進一步加大了企業面臨的挑戰。
總的來講,就是消費習慣變了。這就倒逼企業針對以上種種問題,加快推新的頻率,同時要加緊煥新老產品。而產品的推新與老產品的煥新,都涉及一個關鍵問題:新賣點的提煉。所以,當前市場上便出現了“新賣點”大于“新習慣”的比例關系。
?首先,我們應該鼓勵企業在消費轉型期尋求新增長的這種新賣點提煉的積極行動。?
比如,今年我們看到了很多行業流行色系的創新,“愛馬仕橙”“24K黃金色”“黛青色”“晨光橙”“美拉德”等流行色出現,推動了卷煙市場的多元化、特質化、年輕化發展。
又如,在減害降焦技術、濾嘴創新技術、煙葉種植技術、提醇技術等眾多技術創新領域,出現了多項專利、多種亮點,更是為企業贏得了市場口碑和競爭優勢。
再如,品牌文化與生活方式倡導的融合,這一年中出現了“中國雙喜,讓生活有滋有味”“甜潤的徽煙”“利群光影匯”“品質生活家”“雅致生活”等多元化的當代生活方式倡導,為消費者提供了滿滿的情緒價值。
小編認為,企業在提煉新賣點時,需要更加注重與目標消費者需求的契合度,確保賣點能夠真正觸動消費者的內心。那么,如何在“新賣點”與 “新習慣”之間找到平衡點、結合點呢?以下幾點或許能為企業提供一些啟示:
一是品牌故事要常講常新。通過講述富有感染力的品牌故事,企業可以與消費者建立深厚的情感鏈接,從而增強品牌的認同感和忠誠度。
二是利用產區優勢、講好產區優勢。企業可以借助產區的獨特資源和文化背景,打造具有地域特色的產品賣點,從而吸引更多消費者的關注。
三是貼合當下流行趨勢、熱點話題、潮流動向。企業可以緊跟時代潮流,將流行元素融入產品中,以滿足消費者對新鮮感和個性化的需求。
四是跨界類賣點。企業可以與其他知名品牌或行業外品牌進行聯合合作,共同培育新品或打造聯名產品。這種跨界合作不僅可以拓寬市場渠道,還可以為消費者帶來全新的消費體驗。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察